现临商银行智能柜员机人脸识别功能已成功上线,设备可自动将客户身份证照片、联网核查返回照片、现场照片在人脸识别平台进行身份信息比对,能有效协助工作人员进行客户身份审核。
近期有单位为员工批量发卡后需要其每一位员工都前来营业厅内办理银行卡激活业务,业务需求集中且工作量较大。临商银行银雀山支行工作人员充分运用智能柜员机人脸识别功能来进行客户头像身份自动比对识别,既便捷又迅速的为客户办理了银行卡激活等业务,比起手工核查身份信息可大大减少客户等待时间,切实提升了批量同类型业务的办理速度。
智能柜员机人脸识别功能的上线,简化了业务办理流程,提升了客户体验度,有效避免了客户身份冒用风险,进一步促进支行向新型智能化服务网点转型。
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