近年来,临商银行根据不同分支机构在经营发展过程中所处经济区域和服务客户群体的不同,确定其发展的重点和服务特色,大力搞好产品创新。 一方面,总部采取措施,积极创造各种有利条件,进一步提高分支机构的创新意识,督促分支机构围绕自身服务客户的特点,突出经营特色,搞好经营创新,大力推行支行专业化服务模式,以更好地适应和满足不同客户的金融服务需求。另一方面,分支机构在总部开发的产品、制度等的大原则内,结合自身服务客户的不同情况和金融需求特点,培育和挖掘客户真实的、核心的、潜在的需求,进一步整合服务流程,大力搞好特色产品创新,推出一系列适合中小企业、个体工商户和城镇居民的特色产品,建立健全城商行的特色产品体系。在此基础上,利用开发出的特色产品,大力加强特色支行建设,如以服务物流企业为主的 “物流支行”,服务商贸客户为主的 “商贸支行”,以服务社区居民为主的 “社区支行”等等,在全行内营造百花齐放、特色鲜明的机构发展氛围,形成“总行大特色、支行小特色”的良好态势,真正建设品牌银行、精品银行。
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