11月23日，由《银行家》杂志社组织的“2024银行家金融创新论坛暨银行家金融创新成果发布会”在北京隆重举行。本次论坛以“金融创新与新质生产力”为主题，邀请金融行业学者专家、金融机构等嘉宾代表，为金融创新赋能新质生产力发展积极建言献策，助力银行业高质量发展。活动发布了本届银行家金融创新成果，其中，中信银行“信用卡场景分期创新赋能消费案例”从多轮评审中脱颖而出，获评“2024银行家年度消费金融创新优秀案例”，中信银行信用卡中心总裁助理严俊代表参会并领取获奖证书。
（图一：中信银行“信用卡场景分期创新赋能消费创新案例”获奖）
“银行家金融创新论坛暨银行家金融创新成果发布会”已与中国金融业并肩同行17年，见证中国金融行业一路创新发展的新成就、新面貌。本次，中信银行“信用卡场景分期创新赋能消费创新案例”从响应金融助力扩内需、促消费的国家政策出发，深耕用户细分消费场景，以创新场景分期业务激发消费新动力，满足广大用户对美好生活的追求，对个性化、便捷性、高质量消费金融服务的需求。
（图二：“2024年度消费金融创新优秀案例”奖项颁发）
本次获奖案例的亮点为，中信银行信用卡紧密围绕客户消费信贷需求，深入“食、住、行、娱、购”等日常生活的各消费场景，重点加强垂直消费领域分期经营，创新研发e秒分期产品，在产品、科技、跨界等多个维度创新实践，不断完善场景分期经营体系，实现了市场规模快速增长，品牌影响力持续提升，为消费金融市场的多元化发展提供了新支撑。
具体而言，在产品层面，中信银行信用卡依托商户建设，以快速、便捷的服务特点，深耕消费金融细分市场灵活提供分期方案，全方位满足持卡人即时消费需求；在科技层面，加速金融科技落地应用，针对高频消费场景，上线一系列分期支付功能，深度嵌入用户日常消费支付路径；在跨界层面，深化与头部平台企业的生态化业务合作，加强与知名品牌商户联动，构建全新消费金融生态，覆盖用户全方位场景下分期金融服务；在客户服务层面，依托大数据实现精准服务策略，建立客户需求快速反应机制，优化服务的覆盖度和融合度，充分满足客户的个性化需求。
值得一提的是，为积极响应我国消费品“以旧换新”、促进服务消费高质量发展等一系列政策措施，中信银行信用卡聚焦消费高频节点和重点消费场景，针对线上电商节及线下场景消费，推出系列分期消费优惠活动，持续为持卡用户提供丰厚福利。
未来，中信银行信用卡将深刻把握金融工作的政治性、人民性，以服务社会民生、服务实体经济为着力点，满足广大消费者不断增长的美好生活需求，持续推进金融产品和服务创新，以金融创新激发消费活力，赋能新质生产力，致力打造“有温度的信用卡”，践行中信银行“让财富有温度”的品牌主张。
