银行业消费者的知情权是什么？

  “银行消费者的知情权”是指消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

  珠海建行温馨提示：金融消费者该如何保障自己的知情权？

  （1）结合自身实际需求购买金融产品；购买金融产品时，一定要自身的需求以及消费能力，选择适合自己的保险产品。

  （2）认真阅读相关资料；

  （3）依法理性维权维护合法权益；当消费者发现自身知情权遭受侵害时，可以直接通过金融机构公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求，合理解决相关诉求。