一年一度的央视“3·15”晚会，把网银个人信息安全问题推上了风口浪尖，晚会曝光的个人网银信息大量泄露、部分客户网银资金被盗，引起网银用户的紧张，担心自己网银账户是否安全，不少客户甚至打消了使用网银的念头。根据中国银行业协会统计，截至2008年末，金融机构网上银行个人客户达14814.63万户，网上银行企业客户414.36万户。提高网银安全意识，保护网银安全刻不容缓。专家表示，通过银行、用户和相关技术安全单位的共同努力，网银风险是可控的。
管好账户密码
专家表示，网上银行的安全，由3个环节组成。第一是银行的交易系统，第二是客户与银行之间进行信息交换的网络环境，第三是交易身份的识别。这3个环节，构成了整个网上银行的安全。
账号和密码是网银安全保障体系中最核心的信息，一旦泄露，银行资金就有可能被盗用。与网银有关的密码有3个，一是交易密码，二是查询密码，三是网上银行的登陆密码，这3个密码起到了不同的作用。登陆密码上网银时用，交易密码在网银做资金交易或转账时要用。
专家提醒，为保妥善保管账号和密码，务必做到：不使用易被猜测的密码；不在网银系统以外的其他网站，输入账号和密码；不将银行账号和密码等信息，储存在联网的计算机上，以及电子邮件中；不定期修改银行账号密码。
提升安全意识
随着科技发展，金融网络犯罪手法层出不穷，但所有金融网络犯罪，根源在于盗取客户账号和密码。尽管银行采取了各种措施，保障交易系统的安全，但网银账号和密码的保管，则有赖于用户的安全风险意识和行为。除了上安全健康的网站，更要养成保管好私密信息的习惯，不在网吧、酒吧等场所上网；每次使用网银后及时退出。现在银行为保护客户资金安全，尤其是网上转账、支付这一块，都设了很多限额，用户可设定限额，可根据使用需要，对额度进行控制。有的银行对网上转账和支付分两个限额，都可自己控制，在网点上调高、调低都可以，但互联网上只能调低。
调查还显示，网银账户被盗的客户，基本上是没有用USB KEY的用户。这样，黑客只要盗取到网银账号和密码，就可操控你的账户了。如果有了USB KEY，只要USB KEY在你手上，即使黑客盗取到网银账号和密码，登陆了你的账户，也无法转走你的资金。因此这才是目前最安全的防护措施。
