今年是建行的双基活动年，通过行里面的各种学习和培训，结合实际工作操作，浅谈一下我个人的认识和感想。
对于我们柜面操作的员工来说，每天经办的业务无数，如何加强责任心，规避操作风险是我们要认真应对的首要问题。在当今的银行风险中，操作风险的占比越来越大。仅次于信用风险，操作风险的管理几乎涉及银行内部所有部门。操作风险导致的损失往往金额巨大，巴林银行的倒闭就是源于一次操作失误。从第一次交易员操作失误损失6万英镑开始。在时任巴林银行新加坡总经理尼克•利森的授意下采取了错误的挂账处理措施后，此后在他越权操作和违规交易的下，损失被无限放大，最终损失10多亿美元，超过当时巴林银行的的全部资本及储备金的1.2倍，最终导致一家有着200多年历史的英国老牌银行宣布倒闭。
作为前台柜面人员，是会计业务的直接操作操作者，每天和现金与账务打交道。为了有效的规避操作风险，首先要加强我们的责任心，树立严格的风险意识。银行业务需要遵守严格的操作流程，如果没有很强的责任意识，就有可能因为怕麻烦，图方便而违规操作，或者在工作中注意力不集中而出现操作失误，产生风险。
另外由于业务水平不高，缺乏对业务整体性的了解，对于一些关键性的环节控制不到位或业务不熟悉造成操作失误也会造成业务风险，为此我们都必须加强业务学习，参加业务培训，不断提高自身的业务水品，从而减少此类风险的发生。
银行工作中无小事，柜面工作更是直接关系到客户及银行自身的资金安全，我相信只要我们对工作有着高度的责任心，工作的同时不忘加强学习，有着坚实的业务基础，一定能在基层工作中实现自我价值，同时为工作的发展描绘出绚烂的一笔。基础工作的巩固与基层网点的稳健发展需要每一位员工的努力付出！谨小慎微，合规操作，才能有效规避风险。
