细致工作，体现“双基”要求

    自“双基”管理年活动开展以来，五一路支行在行领导带动下积极行动,认真贯彻落实“双基”活动精神,通过再动员、学习讨论、案例分析、进一步提高全行员工的双基意识,努力把“双基” 工作落实到实处。通过全行员工的共同努力，2011年我行在市分行的双基管理考核中排名第一。

    在过去的双基两个阶段工作中，“以双基活动为契机，坚持合规操作，防范风险”这句话已经在我们的脑子里根深蒂固。我深深地明白每一项工作、每一个岗位都制定相应的制度和明确的责任，对每一个人、每一岗位的安排，首先要明确其职责范围，什么事可以做，什么事不能做。我从事个人业务岗：每办理一笔新开户，每办理一笔卡，折挂失，每办一笔电子产品的签约，每办理一笔汇款或转帐…等，都必须审核很多资料和信息，稍微不注意就有可能会出差错。我的微小疏忽可能会给客户带来很大麻烦，我的微小失误可能会给建行带来很大损失。工作心态的转变，尽自己最大努力认真工作，自然也会成功。

    在维护建行的品牌形象上，不是靠广告，不是靠光嘴上说一说，而是靠每一位员工把每一笔业务做好，精益求精，为每一位客户服务好。不能把平常做的小事不当回事，客户的小事都是银行的大事，要把这些小事都做得很好。认真去做，只能达到称职；用心去做，才能达到优秀。网点前台管理既是基层管理，又是基础管理，只有充分认识到“双基”的重要性，以“双基”为契机，只有脚踏实地主动去完成自己的任务，才能加强风险防控能力，确保我行安全稳定运行和为业务发展前提打着扎实的基础。