双基有感

   “双基”即基础管理和基层管理，对我们柜员而言，就是要从规范办理每一笔业务开始，严格执行规章制度，按照相关的流程进行操作，在提高工作效率的同时，切实防范操作风险。一句话概括，就是要养成良好的习惯。

    我们在工作时制度规定我们在办理业务时要坚持一笔一清，可是在日常工作中可能为了追求速度在办理一笔业务未结束时中间也会办理其它的业务，结果可能就是现金或凭证出现差错，因此严格按柜面操作流程办理是非常重要的。有时遇到客户没签名的或存取操作混淆的就是这种情况，我们每个人都有自已的工作特点，所以要找到符合自己特色的业务流程习惯，比如凭证固定的摆放位置，DCC的配钞操作等等，这样不仅可以达到事半功倍的效果，又可以保证现金和凭证要素的准确性。

   “双基”管理就是要求我们严格执行各项操作规范，注意防范风险。把风险防范摆在首要位置，操作时有章可循，发现问题及时整改和落实，仔细回想工作中常出现的问题其实都是由那些不起眼的地方引发的，而那些不起眼的地方往往就取决于我们是否有良好的工作习惯。因此养成良好的工作习惯非常重要，好的习惯能让人生变得更精彩，更有活力！