岗位变换之感想

    又到了月初，我习惯在月初的时候做一个上月总结和本月计划。打开工作日志，上个月的工作充实而又富有挑战性，在一个月内经历了三个工作岗位，由现金柜台到会计柜台，再到业务主管。感觉自己不仅学到了很多新的业务，还提高了办理业务的能力。

    其实在我们的工作中，第一个岗位都是很重要的。现金柜台直接和客户打交道，是文明服务的窗口，可以最先了解客户的需求，可以第一时间发现一些潜力客户。所以我们不仅要以最好的服务为客户办好业务，还可以及时做一些营销和营销推荐；而会计柜台面对的多为单位客户，它的业务种类比现金柜台相对复杂，支票、电汇、银承的签发及兑付、发放贷款等等，有时候还会办理一些非现金个人业务，虽然会有一些手忙脚乱，但是很开心，感觉自己学到得很多，很充实；业务主管做的事相对来说，较杂、较细，而且一定要业务全面，要能够及时地处理客户的疑难杂症，要能及时地处理一些内部事务，要为柜员做好“后勤”等等，所以我要加紧学习、充电！

    通过这次岗位的轮换，我受益非浅，学到了很多，在以后的工作，我会一如既往努力工作和学习，充实每一天！