当深秋的风吹落一片片枯黄的叶,你或许会感伤时间的流失,而大树会告诉你,这是它在回馈大地母亲对她四季的养育之恩。没有大地的滋养,它便不会有强壮枝干;没有阳光的照耀,它便不会有碧绿昌盛;没有雨水的滋润,它便不会有繁茂枝叶。我想:“零落成泥碾作尘,化作春泥更护花。”说的大概就是这个意思吧! 俗语说:滴水之恩,当涌泉相报。感恩,作为中华民族千百年传承下来的优良传统和美德,它不仅代表着人与人之间的爱、责任、奉献等使命,具有强大的人格渗透力和行动塑造力特点,更是凝聚整个民族精神传承的使命,推动社会和谐化的力量。一个成功的企业必然有着一颗感恩的心,同样也包括这企业里面的每一位员工,因为只有血管及细胞里流淌着感恩的血液,才使企业这个外部躯体载体得到永葆青春活力。懂得感恩,敢于承担责任,这是成功企业每一位员工都明白和厉行的准则,也是企业得以长久发展不可或缺的重要元素。由此而言,感恩更是一种由心而发的生活态度,是一种善于发现生活中的感动,并享受这一感动的思想境界。作为扎根三农的一名农商行员工,始终怀着一颗炽热的感恩之心,懂得感恩。 感恩客户。我们大部分都是从农村出来的,家中都有土地,我们父母、亲戚都在农村,要源于人心,根在乡土,善待乡土,善用乡土。一直以来,存款是我们农商银行的立社之根。感恩我们的客户,首先就是要为一直支持我们农商银行的群众道声感谢,为他们的勤奋、善良、节俭的精神所感动,因为每一位到我们农商行存款的客户,他们的钱都是经过了辛勤的劳动而积攒下来,接过他们的钱,内心的那种崇敬之情不禁油然而起,更要清楚明白自己身上所肩负的是千千万万农民客户对我们农商银行信任。 农商行面对客户群体比较特殊,我们在柜台上每天面临的是知识层次各异,性格差异巨大的不同类型的客户,比如有的人不知道如何输入密码,有的人不知道如何填写单据,还有的一些老年人没读过书连写自己的名字都不会,这就需要我们时刻保持有足够的耐心,不厌其烦地反反复复地为他们讲解,直到他们弄懂为止;有的人来农商行办理业务手续不齐而对我们的制度发牢骚,甚至以为我们是在有意刁难,我们只能等他们平静下来后耐心细致地为他们解释,让他们理解我们之所以这样,既是我们制度的要求,更重要的是我们是替他们的财产安全负责。多一份耐心,就多一份谅解,多一份耐心,也多一份宽容,多一份耐心,更多一份成功。在为客户服务的过程中,我们无法对每位客户都做到面面俱到,每个客户都有其特有的个性和习惯,所谓“众口难调”,每个人都有其自身的评定标准。当客户对我们的服务提出建议和批评时,我们都应虚心接受,予以感谢,并对客户所提出的建议结合自身加以改正。从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起。因为他们的建议是我们进步的阶梯,我们理应虚心接受,有建议才有提高,有虚心就有进步,每天改进的一小步,就是我们优质服务前进的一大步。 感恩单位。工作既是安身立命之所,也是我们施展才能实现人生价值的一个广阔舞台。我们选择了农信事业,同时也是农信选择了我们,是她给予了我们机会和机遇,让我们成长、进步和发展。不仅给了我们生存的物质,还为我们提供了展现人生价值的舞台,让我们的人生阅历得以丰富,让我们的聪明才智找到了萌芽的乐土。农信社就如我们每个员工的家,我们要像爱家一样深爱着我们的农信社,时常怀有一颗感恩的心,带着深厚的感情,倍加珍惜自己的工作岗位,树立正确的职业心态,要干一行,爱一行,钻一行,精一行,从自己手头上的小事做起,一步一个脚印,怀着感恩的心全心全力做好优质服务工作。 因此,怀着一颗炽热的感恩之心去工作,并不仅仅有利于企业,更让我们实现人生的追求的道路上找到了物质的载体和前进的方向。高尔基先生曾经说过:“给人恩惠并不算上美德,但受人恩惠并一直尝试报恩,这才是一种高尚美德。当人拥有感恩之心的时候,美德就产生了。”所以,我们在日常的工作中,不要以为工作都是平淡乏味的,觉得自己个体发挥的能量有限,甚至因此滞步不前,当你满怀感恩之心去工作时,你就很容易成为一个品德高尚的人,一个更有亲和力和影响力的人,一个有着独特的个人魅力的人。 感恩父母。俗话说,不养儿不知父母恩,的确如此,父母也许不能给予我们金钱、地位、名誉、豪宅,但他们却赋予了最宝贵的生命给我们,并哺育我们成长,父母却给了我们无私的爱,教会了我们如何做人,我们蹒跚的迈出的第一步,喊出的第一个字,我们成长的点滴,他们都会牢记与心;面对如此的父母双亲,我回馈给他们的又有几分呢,尤其是有了自己小家庭的人们,又有多少心思放在父母身上呢,然而父母不会因此而少给我们一丝一毫的关爱,惟惟希望我们会生活的更好,健康、开心,快乐。所以,我们要学会感恩,懂得感恩,拥有一颗感恩的心。我们要感谢父母。感谢父母给了我们生命,这是我们一生一世都报答不了的大恩。在平常的日子里,我们要常回家看看,尽我们应尽的孝心。尤其是在父母病痛的时候,我们要床前床后的捧茶喂药,让我们的父母感到老有所养,病有所靠。 怀一颗感恩的心,培养感恩的态度,真诚地感恩生活,感恩身边的一切。感恩是一个课堂,让我们学会刻苦、忍耐和宽容。它是一块试金石,使我们体味真正的友善,真正的朋友,体味人间冷暖。它亦是一笔财富,经历了它,会让我们今生富有,终生享受。让我们心存感恩,在人生的舞台挥洒青春、展现风采。
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