谈说话

    我们从呱呱落地到学会说话，用了一年时间。可人生要学会闭嘴却得花上好几十年，甚至是一辈子。

    这辈子要说很多话：从发出第一句稚气的称呼，到课堂里的不假思索的报告，再到面对成百上千听众认真做演讲。说话，让我们在沟通中得到了快速的效率，让我们在复杂的社会万象里得以解释自己。当然，人生匆匆几十载说那么多话，极其少数为实用的真理和警世的良言，绝大部分的言语可以归类为废话。正因为废话占据了我们大部分的人生，所以人生才不至于显得如此的苍白和单调，才让亲朋好友的交流氛围不至于冷却死板。在我们一生的岁月里，成千上万的话语中，多少是你依稀还记得的，又有多少是你曾海誓山盟却被置之脑后的。如何让自己的说变得有质量，不再多而无用，这便升华到了怎么去说的话题探讨。

    怎么去说？我记得台湾一位很有名的作家蔡康永在他的作品里这样提醒读者：说话不是辩论赛，不要总想着怎么去赢对方。赢了对方，断了话题。随着综艺节目的兴起，语言类节目越来越多被搬上舞台，银幕上涌现出很多说话行家，说话之道亦是百家争鸣。在众多的形式里，出于我的真实感受而言，我比较推荐“思路说”：在说之前，先判断思路的正确性或是你的思路会带给对方造成什么后果。我大学实习是在一家会计师事务所做审计报表。上司是项目经理，带我们这些大学生去客户公司做审计项目，每次我们汇报工作前他先让我们把思路讲给他听，便于理解和沟通。因为思路决定结果，如果对专业不能掌控，思路会不正确；如果专业过关，另类的思路也许是一种创新。说出来才让人信服。

    其实，认真想想，说之前先思考后果，无非就是让说话者再次审判自己的言语。说来轻松，做到不易。对自我放松的我们，并不会那么的理智和平静，通常变得更容易对亲人展示坏脾气，更容易在情绪不佳的情况说出伤人的话。“三思而后行”亦是这样的道理。无论是初学者，还是职场老手，无论是工作汇报，还是下达通知，无论是书面表达，还是电话联络，在说之前，自己先设身处地的做第一个听众，听明白了自己要说的再去向其他人说，你的说便是最有效率和价值的沟通。只是这一切都需要时间去磨砺和成长。