“雷锋精神，人人可学”，近日，长治分行开展“学雷锋”活动月的热潮。“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强……”这首歌耳熟能详，正是雷锋精神的真实写照。青年员工要从《雷锋日记》中领悟雷锋精神，要把做老实人、说老实话、干老实事作为人生信条，争做“工银繁星”的榜样。
“忠于革命忠于党”，做乐于奉献的老实人。“我们是国家的主人，应该处处为国家着想。”有一年春节，雷锋同志主动放弃休息，约上几个战友，请假去车站帮忙打扫卫生、给乘客服务。作为青年员工，要像雷锋同志一样，处处为别人着想。要爱岗敬业，联系岗位职责，发挥模范作用，带头不怕吃苦，带头不怕吃亏；要乐于助人，热心帮助那些需要帮助的人，而不图回报；热爱公益事业，主动参与社会志愿者服务，凭借一技之长传播社会正能量，发挥自己最大的热量；要有赤子之心，立足岗位做贡献，为祖国争光，为社会添彩。
“全心全意为人民”，学做为客户服务的老实人。“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”雷锋同志心里只有人民群众，甘做人民的勤务员。一个下雨天的早晨，雷锋在赶路的途中，主动帮助妇女和儿童，给予他们最无私的关爱。作为青年员工，当以雷锋同志为榜样，争做全心全意为客户服务的老实人。要主动学习“客户至上”服务的宗旨，不断提升为客户服务的意识和水平；要做好本职工作，把客户当做自己的亲人，带着亲情去为客户办事，耐心解答客户的困难和疑惑，合理诉求立马想办法解决，对于不合理的诉求耐心地劝导说服，真心诚意为客户办实事、办好事。
“愿做革命的螺丝钉”，学做埋头苦干的老实人。“一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。”雷锋同志甘做党和国家事业的螺丝钉，在平凡的工作岗位上发光发热，组织安排他参加演出队，他就起早贪黑背台词，组织安排他做好服务，他就集中精力搞好后勤保障。作为青年员工要学习“螺丝钉”精神，争做干事创业的老实人。立足本职工作，要有团结协作的互助精神，要有较强的责任心和高度的敬业精神；还要有大局观念，眼睛不能紧盯自己的“一亩三分地”，要着眼全行发展大局、把握大局、服务客户，为实现整体利益而努力奋斗，为“精品分行”添砖加瓦。
