网点作为工商银行最基层的毛细分支机构,却代表着工商银行的形象,时代在进步与发展,客户需求更加多元化、复杂化,因此,如何满足业务发展中的客户需求,提升网点竞争力,成为新的研究课题。
一、科学考核,是网点竞争力的驱动器。网点管理是一个综合性的工程,涉及各个方面,既涉及网点竞争力考核,同时也会涉及员工的核心利益,也包括员工的切身利益,比如:绩效收入,晋升通道,因此科学量化考核,能够调动员工的主观能动性,否则则会是支行的各方面发展,受到抑制,抑制员工工作的积极性;
二、提升综合素质,迎接新的挑战。员工是支行发展的生力军,只有不断提升员工的素质,适应新业务的挑战,才能与时俱进,因此,不断提升员工各方面素质提升,至关重要;
三、以制度为准绳,实现全面管理机制。银行面临着各种外部或者内部风险挑战,银行是经营风险的地方,因此,制度执行是考验银行管理水平的标尺。
总之,提升网点竞争力,我们永远在路上,我们将发挥中国工商银行大行优势,动员全体力量,使我行竞争力处于前列。
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