随着科技和产业的快速发展与革命，全社会的数字化发展得以快速推动，数字化转型也已成为商业银行等金融机构发展的必然之趋。面对银行业的同质化竞争、各种金融科技公司的兴起，商业银行必须推动自身的数字化转型升级，满足多样化的市场需求，保持发展竞争力，打造数字银行。
商业银行的数字化转型，实质就是利用互联网的思维，结合新兴的数字技术，对银行传统的经营业务、管理流程和管理方法进行改造升级。数字化是一场颠覆式的创新，要想完成这个系统性的战略过程，商业银行往往需要长期、巨大的投入，也将面临众多风险与挑战。
数据治理是商业银行数字化转型过程中面临的难点之一。最初的商业银行在其经营活动中，数据质量方面存在参差不齐的问题，且数据不够规范，对商业银行的数字化转型升级造成阻碍。商业银行的业务办理流程仍旧需要进一步的优化，对用户的挖掘需要更加精准，对市场需求变化的敏感度也要进一步提高。此外，在工具和技术上取得突破也是商业银行数字化转型的重难点，银行要吸纳最前沿的技术应用于业务流程中，还要构建一套完整、高效、全面的技术工具体系，对产品和业务进行监督检测。
面对数字化转型过程中的难题，大型国有商业银行可以利用人工智能技术、大数据技术等，自建生态核心，打造以自身为核心的“金融+产业”平台，将银行的信息资源与外部的产业资源整合在一起，实现端对端的信息共享，提升银行服务效率与质量，从而促进银行的数字化转型升级。
总而言之，数字经济背景下市场需求发生巨大改变，这为商业银行带来了全新的机遇与挑战，商业银行必须做出应有的改变，朝着数字化方向进行转型升级，改造现有体系架构，探索新型业务经营模式，以在竞争日趋激烈的金融市场上保有一席之地。
