银行是一个高风险行业,它的持续稳健发展除了要加强内控管理,还要牢固树立合规经营理念。合规经营是衡量银行经营管理水平的重要标志,也是有效防范风险、构建案防长效机制的基本前提,更是每一位员工应尽的职责和有力的“保护伞”。
建行温州平阳支行的员工用爱岗敬业、务实奉献铸造出的合规文化。该行的新员工业务导师,在三尺柜台上十年如一日,始终以“高标准、严要求”鞭策自己,刻苦钻研业务技能,严格遵守规章制度,用专业的操守和态度把合规贯穿于每一笔业务中,成功阻截多起可疑案件。据悉,一个年轻人来到柜台支取现金。她仔细查看了客户的银行卡事故、流水交易等,发现客户账户存在快进快出现象。在详细询问交易对手及用途时,客户回答得前后矛盾,不停地翻看手机。鉴于此疑点,她将这一信息及时汇报给营运主管,经营运主管分析判断认为此为可疑客户,以需第二日即周一后台审核为由拖延客户,并将账户设为“只收不付”。第二日发现该账户已被公安机关冻结,客户来网点取现时,营运主管马上报警处理,既拦截了可疑资金,又为公安机关成功打处犯罪团伙提供了有利的线索。因此。若忽视该行制定的取款程序进行操作,就很有可能出现漏网之鱼。
因此,工作中该行员工始终坚持做一个“有心人”。不断加强学习,努力提高自身综合素质。强化自我约束,需要核实身份的业务先做联网核查,对于现金收付业务要注意力集中,一笔一清;对于账户开立业务要认真开展尽职调查,对于双人复核不以信任代替制度,养成核对凭证的良好习惯,确保时时事事处处合规,杜绝“经验主义”和“凭感觉做题”。知易行难,只有让合规在实践中成为习惯,才能从根本上堵塞漏洞,降低风险。
合规经营绝非朝夕之事,而是一项永远在路上的系统工程,需要每个建行人共同努力,树立“万无一失”的责任意识和“一失万无”的风险意识,积极主动参与到合规管理并认真履行职责,形成知敬畏、明戒惧、守底线的合规氛围。 (平阳支行)
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