李明霞同志是工行镇江句容支行的一名网点员工,从网点运营主管“合规标兵”到运行督导“合规标兵”,李明霞同志只用了一年多的时间。她工作兢兢业业、任劳任怨,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,用自己的辛勤和智慧诠释了“内控提升品质、合规创造价值”的内涵,为句容支行的发展保驾护航,得到全行一致好评。
“不谋全局者,不足谋一域。”唯有站高望远、实干笃行,方能行稳致远。李明霞爱岗敬业,视行如家,每周不打招呼下沉网点现场督导。她定期组织现场观摩,撰写“跟班日志”,根据各网点运营工作暴露的短板和弱点,开出良方,对症抓药,制定有针对性的督导方案,主治“已病”,以防“未病”,为提升网点风险管控效能和业务运营质量保驾护航。李明霞负责的智慧年检工作市行排名稳居第一,业务高质量网点二季度全部达标。
一、激发“群雁”工作活力。以身作则、立身为旗,全身心投入运营督导工作,开展青年员工业务培训、组织业务技能竞赛、下沉网点一线督导……甚至占用周末和节假日时间,“头雁”传帮带,“传”出精神、“帮”出成长、“带”出作风,青年员工的“群雁活力 ”被充分激发出来。
二、提升以案促改成效。针对管理风险评级落后的网点,分析落后成因,挖掘典型案例,切实做到以案促改、以案促管,举一反三。建立督导组与落后网点运营主管“约谈制度”,对网点可能出现的倾向性、潜在性、苗头性风险早提醒、早预警,做到防微杜渐、防患于未然。
三、探索多元督导方式。创新推行督导员“包干管理、下沉网点”的管理模式,倡导督导员既做裁判员,又当教练员,也当运动员。试推行“运行督导日”活动,定期开展“现场观摩运营管理”活动,形成“跟班工作日志”,提升运行督导员对网点制度执行的现场督导职能。
四、助推业务安全发展。“千金手中过,合规心中留”“心中一把安全锁,胜过万道防盗门”……她把“婆婆嘴”贯穿于日常督导工作中,做到“预防针”常打、“紧箍咒”常念,坚持问题导向,做到一次把问题讲透,一次把“病灶”消除,反复强化员工合规意识,时刻扼守制度底线、牢记合规红线,全力助推业务安全发展。
“付出多少心血,就撒下了多少颗希望的种子;流下多少汗水,就会浇灌出多少美丽的鲜花。”李明霞这个自信但不张扬、坚强却不固执、热情开朗又不失严谨的运行督导员,正用她执着的信念和“工匠精神”,为支行的发展贡献新的智慧和力量!