她有着舍我其谁的工作魄力，也有着细致入微的古道热肠，入行18年来，胡艳艳同志先后从事过柜员、信贷客户经理、支行长等岗位，现任中国邮政储蓄银行泗洪县支行营业部支行长，多年来扎根基层，无论在哪个岗位都能兢兢业业、尽职尽责，获得了领导和同事的一致好评，本人先后多次荣获宿迁市分行“先进个人”、“优秀二级支行长”称号，所在支行多次荣获宿迁市分行“先进集体”称号，获评2021年度泗洪县五一巾帼标兵岗、宿迁市“巾帼文明岗”。
一、苦练内功，展现银行人的专业素养
2008年邮储银行刚开办信贷业务，凭借在柜员岗位出色的表现，胡艳艳被选为第一批信贷客户经理。刚接触信贷业务的她深知责任重大，既要解决申请贷款客户的资金困难，又要把控风险，保证贷款资金的安全，为此她一方面钻研信贷业务知识和行内的规章制度、贷款流程，争取贷款资金快速发放到位，另一方面学习生猪养殖、水产养殖、餐饮行业、批发零售等行业的知识，学会用专业的语言和客户沟通交流，不讲外行话。从事信贷工作期间，她多次被评为省、县级优秀信贷员。
二、普惠金融，践行银行人的使命担当
作为一名支行长，她始终不忘金融从业者的初心与使命，工作上带领支行员工为客户提供贴心的金融服务。疫情期间，为落实县委县政府关于全面加强疫情防控的要求，她带领网点员工到结对社区逐户上门排查登记，了解居民情况及生活困难。近年来，电信网络诈骗高发，诈骗形式多样，很多居民被骗。她看在眼里、急在心里，为了提高居民的反诈意识，她组织员工广泛开展防范电信网络诈骗的宣传工作，特别是针对在校学生和老年客户，通过进校园、进社区、进菜场宣传，有效的提高了居民的防范意识，守住了钱袋子。
小微企业的融资问题一直是个“老大难”，为切实帮助企业纾困解难，胡艳艳带领客户经理深入园区、街道、乡镇，逐户联系上门走访，了解生产经营情况，结合实际提供金融支持，解了不少企业的“燃眉之急”。王先生经营的一家木材加工企业就是其中之一，2022年受到疫情影响，企业应收账款暂未回笼，同时物流不畅导致货物无法出库，存货较多，急需流动资金周转，联系了几家银行都因为没有有效担保措施而无果，张先生是急在心里，胡艳艳得知这一情况后第一时间向王先生推荐了“小微易贷”产品，无需担保和抵押，200万的信用贷款切实缓解了企业的资金压力。“真是太感谢邮储银行了”王先生感激地说。而这样类似的例子还有很多……
三、传递爱心，发扬银行人的社会担当
说起胡艳艳，同事们纷纷称赞道：“她就是咱们银行的‘活雷锋’”，只要遇到有需要的情况，胡艳艳总是会提供力所能及的帮助。一天中午，她像往常一样下班开车回家，看到一位老人在十字路口急匆匆的招手拦车，前面的车都从老人身边呼啸而去，只有她停了下来摇下车窗问：“老人家，你有什么事吗？”烈日下的老人家额头布满汗珠，焦急的说：“大姐，你能带我到分金亭医院吗？”经过一番交谈得知，老人70多岁，家住在乡下，在泗洪中心医院照料住院的老伴。上午接到电话，儿子在工地干活时意外摔伤被120紧急送到分金亭医院，她不会打车，一路从中心医院跑到这里，又找不到路实在没有办法才在路边拦车。得知情况的胡艳艳赶紧开车把老人家送到分金亭医院，老奶奶的孙女感激不已。
此外，她还热心公益事业，对于身边有需要帮助的人，她总会伸出援助之手。为帮助泗洪县贫困学子圆上学梦，她主动捐款，奉献自己的一份力量；朋友圈里发现有水滴筹的，她也会献上一份爱心，在她的影响下，身边的同事也主动参与做好事、献爱心的活动。
这样的小事她以前和现在经常做，今后也会一直做下去，她将继续带领网点员工全心全意为客户提供专业的金融服务，从自身做起、从身边的小事做起，不断传递爱心，以实际行动践行银行人的初心使命，为社会贡献巾帼力量。
