秋老虎来势汹汹,中午午休过后,正值网点客户人流稀少、外头酷热难耐的时候,一位母亲带着两位蔫耷耷的小朋友走进大厅。大堂第一时间上前询问需要办理什么业务,女人怀里抱着一个年龄较小的孩子,左手牵着个小姑娘,略显局促地笑了一声,说:“我们就是外面太热了,想……”,说完还有些想往门外退的意思。
大堂马上展开手臂指引这位女士前往劳动者港湾坐到软垫座椅上休息,并为着了暑气的三位端上水,立好小风扇。小孩子们过一会便恢复了活力,开始互相玩闹嬉笑起来,小姑娘甚至开心的在大厅转起了圈圈。由于大厅内空旷没有客户,所以大堂经理只是含着笑与女士一同看着。女士转过头来向大堂人员道谢:“谢谢,谢谢你,谢谢建行。”
在网点的港湾中,收获的感谢并不仅仅是这一句,每一处建行的一角港湾或许都汇聚了感激与笑容。无论寒冬酷暑,港湾都会向需要的人敞开怀抱。建行港湾,为大爱存在。
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