“开放共享,责任担当”是建设银行打造的品牌理念,“劳动者港湾”正在践行着这样的理念。这里设施齐全,有医药箱、轮椅、雨伞、针线等等,可以为需要的人解暂时之困,彰显了我们建行的大行姿态;这里更有温馨的服务,想客户所想,急客户所需。
最近,正值老年客群进店高峰时段。为了提升客户体验感,在适时加添窗口的同时,也要提前预防腿脚不便的群体到店的情况出现。
我支行的于永利大哥一到支行,首先就是检查轮椅能否正常使用,作为一名老大哥,亲力亲为,成为今天我支行一道独特的风景线。其贴心的服务,更为客户增添愉快的心情。这就是榜样的力量,也更体现了港湾无穷的魅力,我们将以此为标杆,人人争当最美建行人!
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