民之所需,服务所向
"以共享理念服务群众,用开放的资源温暖大众”
—题记
作为国有大行,建行明晰自身为大众服务的机构”这一战略定位,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,推出了“劳动者港湾”这一富有创造力和想象力的痛点解决方案,以求发挥银行独特的社会服务功能。
“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”梧桐大道支行始终坚持深化“劳动者港湾”服务内涵,在现有网点设施服务各行业劳动者的同时,延伸便民服务,急客户所需,上门为到期病重年迈客户做到期换卡业务,获得客户高度赞扬!也是唐山分行113个网点日常服务广大群众最常见的缩影。
“劳动者港湾”的贴心服务并未拘泥于物理网点,更将其所承载的“便民文化、共享文化、社区文化”向全社会延伸,金融与非金融相结合等方式开展各类公益活动,努力将“劳动者港湾”打造为链接社区、乡村,服务大众美好生活的综合载体。(梧桐大道支行)
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