我为普惠金融在努力

   虞江萍，女，1991年出生，中共党员，目前担任工行镇江丹阳支行西门支行对公客户经理，主要负责网点普惠贷款业务和对公客户的维护和拓展工作。在网点主任的带领下，截至2022年二季度末，网点普惠贷款较年初新增3598万元，完成率支行第一。

   一、公私联动，加强综合服务。通过挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量。了解到某私银客户因企业经营需要投入资金后，与网点主任积极上门对接，成功为其发放普惠贷款1000万元，受到客户高度赞扬。

   二、用心服务，提升办事效率。能够准确把握客户需求，快速提供相关服务。始终坚持“急客户之所急，帮客户之所需”的服务理念，为客户提供高效的服务。二季度末，了解到某客户急需使用资金，在与客户充分沟通了解后，为客户办理了个人e抵快贷业务，从客户发起申请到贷款发放仅用了3天时间，解决了客户的燃眉之急，同时为客户申请到了优惠利率，高效服务的同时为其节约了成本，获得客户的称赞。

   三、不断学习，增加知识储备。学习是做好工作的客观需要，在熟悉信贷业务操作流程的基础上，非财会专业出身的她经常利用休息时间学习财会知识，关注行业最新资讯以及国家政策，力求通过理论知识结合实践，为客户提供更为专业的服务。

   四、遵守制度，坚持自我底线。制度是搞好工作的“高压线”，银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，作为一名信贷岗位从业人员，能严格遵守各项规章制度，坚持自我底线。