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铸造服务力量的“角落”

时间:2022-08-23 17:43:05  来源:银行界网  供稿单位:建行湖州分行  作者:王汶汶

   三年前的一天,暴雨忽至,外出考试的我被雨淋了满身,犹豫之下进了建行的大门,推门后见到一双笑弯的眉眼,瞬间觉得好亲切。“姐姐,我没带伞,能在这里躲雨吗?”大堂姐姐见我淋成落汤鸡,亲切的地说:“当然可以呀!坐这里休息一下好了,等雨停了再走。”并且还帮我到了一杯热水,递给我两块饼干,我边吃边看着桌上可爱的的卡通玩偶,一股暖流涌上心头。现在我才明白那个卡通形象叫湾仔,那个曾“收留”我的角落便是劳动者港湾。

   因为曾感受到过这里的温暖,所以想把它给予更多需要的人。

   来了建行后,我便常常望向那个角落,不是很大,目光所及的地方有四人座的沙发、两张桌子、饮水机、医药箱、老花镜、微波炉…温暖如家。在这里我见过老党员在沙发上阅读报纸,阳光洒在侧身和四分之一的报纸版面,直到叫到他的号,便起身将报纸放好,缓缓走向柜台;也见过母亲带着哺乳期的孩子在同一个位置上低声呢喃:“宝宝乖,宝宝乖,我们宝宝最乖”;更见到过门口的环卫阿姨来灌水后在沙发上乘凉,有一句没一句地和我们聊着工作。在这一方小小的土地上每天都演绎着不同的故事,也同时接纳着相同的一片人,我想这正是大家眼里的港湾。

   时钟指向了中午十二点,外面的骄阳使来往的人脚步急促,皱眉蹙额,和往常一样有一双晒得黝黑的手推开了网点的大门,豆大的汗水还来不及滴在肩上,就被这双手拭去,留下一道黑色的印记,我将它看成是一道努力生活的风景线,是质朴、担当和责任的记号。网点的人都称呼他陈师傅,陈师傅是建行门口货车司机中的一员,平日里就在门口等待客户,有订单就立马出发,靠着这份工作养活一家人。陈师傅照旧从黑色布袋里拿出饭盒,放进微波炉,叮一声,一道热腾腾的饭就有了。接着给自己蓝色半透明的大水壶灌满水,坐在沙发上小憩一会儿。这一套流程像演习了一百遍般轻车熟路,事实上又何止做了一百遍。曾经听陈师傅说过,几年前开货车每次到了饭点只能去找小饭馆热饭,时间久了去的地方多了就不好意思再去了,将就着吃冷饭,夏天还好,冬天真的吃不了。后来有一次陈师傅来到建行只是想问一下有没有水可以喝,原本也是做好心理准备被拒绝的,令他没想到的是大堂经理非常热情地带他到劳动者港湾灌水休息,还帮忙用微波炉热饭,这个角落就像一个小家一样温暖了陈师傅的心。在这个路遥马急的人世间,有这样一份温暖始终坚守在原地,迎接每一位辛苦劳作的人民,强大地怀抱抵挡工作上艰难地时光,春来夏往,陈师傅便常来这里。

   小小的“角落”给予了劳动者最大的帮助与尊重,在金融服务体系下建行担起了对社会广大劳动人民的服务责任。用心呵护城市中不可缺少却容易被人忽视的这个群体,他们是建设社会梦想中不可忽视的一股力量,建设银行也将持续依托劳动者港湾的力量,筑起大行担当! 

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