从2021到2022,从学生到金融人,很荣幸,我以建行“老用户”的身份加入了这个大家庭,“善建者行 成其久远”,我将在这里筑梦前行。
今年年初,我作为一名实习生跨入了建行大门,为期两个月的春季实习令我印象十分深刻。作为实习生,大堂和外拓占据了我的整个实习生活,虽然实习生不能指导客户使用智慧柜员机,但是通过观看老员工的操作我也逐渐了解了STM的功能,为正式入职打下了坚实的基础。
而外拓在我的实习生活中则画下了“浓墨重彩”的一笔,外拓内容主要是走进企业,走进商户,走进民众,在实习期间,我主推数字人民币以及建行生活。由于是个新手,在指导客户下载注册APP时也遇到了不少问题,比如有的客户扫码界面打不开,有的客户下载了登录不了,有的客户甚至都不知道自己的银行密码导致无法绑定……这一连串的问题让我手足无措,但是随着多次外拓磨炼,在前辈同事们的帮助下完美地解决众多问题,这也是作为一名新晋“打工人”最自豪的地方,学会独立处理问题。
外拓也是一个锻炼自己口才和营销能力的好机会,我并不是一个非常内向的人,但是面对主动营销还是很胆怯,这方面,练市支行的网点负责人教会了我许多,她始终以专业的金融知识,优质的金融服务赢得客户,“桃李不言,下自成蹊”,通过网点负责人的言传身教,我也逐渐褪去了学生的青涩,努力与客户沟通,尝试进行产品营销推荐。外拓生活从寒冬到酷暑,风雨无阻,虽然身体是疲惫的但看到外拓的成效后,一切疲惫都化为前进的动力。
岁月不老,青春不朽;生逢其时,重任在肩,我们要以笃行不待的奋斗精神在时代的征程中激扬自己的青春力量。作为一名新员工,在今后的工作中,不能原地踏步,要时刻保持求知精神,快速适应岗位变化,多学、多问、多思,在工作中成长,在成长中蜕变,以梦为马,不负韶华!