初心

  “风平浪静的日子，你不会认识我，花好月圆的时刻，你不会留心我，假如一天风雨来，风雨中会显出我军人本色”初闻不知曲中意，再听已是曲中人，2015年被聘为营运主管，在主管岗位工作已经历时7年，用青春坚守梦想，从最初懵懵懂懂，跌跌撞撞，到现在的游刃有余，在事情中历练，在工作中成长，一路收获了领导和同事的关心关爱，家人的支持，始终不忘初心，心怀感恩。

  营运主管最初岗位名称为会计主管，主要负责柜面操作风险的防控，是柜面操作风险第一责任人，随着建行物理网点的职能由“交易核算型”向“营销服务型”的转变，会计主管的主要职责逐渐发生了变化，岗位名称随之演变为营运主管。在以交易核算为主的时期，物理渠道的交易以人工为主，主管的主要职能保证各项规章制度的严格落实，不出现操作风险。物理网点向营销服务型转变后，集中作业运营平台（COS—T系统），远程授权系统上线，智慧柜员机在网点布放，龙易行的出现，手机银行、微信公众号等线上渠道不断丰富完善，将交易核算功能逐渐由人工核算为主转型为各种业务系统承接，相关要素风险由流程自动控制识别，主管的主要职能是对流程处理过程中出现的异常数据及时进行分析整改，保证业务处理质效，避免操作风险。

  同时随着全球经济一体化，我国的商业银行逐渐对标国际金融市场，面临的外部经营形势更加复杂化，多样化，国内商业银行反洗钱工作的逐步开始开展，标准不断提高，作为风险防控的第一道防线，营运主管在客户身份识别、大额可疑交易报送等工作的开展过程中发挥着越来越重要的作用，这对营运主管的综合素质提出了更高的要求。在新的环境和机遇下，营运主管应该更好履职。