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增强服务意识 彰显大行担当

时间:2022-05-19 17:15:45  来源:银行界网  供稿单位:建行廊坊分行  作者:曹跃

  观看了建行业绩发布会,感触颇深,不管是建行过去得成绩还是对以后得布局,都显示出领导者的指挥和谋略,对于建行各方面的发展都做出了详细的安排与部署,作为建行的一员我对与我相关的工作与领导产生了共鸣。 田国立行长在业绩发布会上提出,信息时代下金融需要用新的逻辑重构,尤其是2008年全球金融危机后给大家新的思考,即金融如何能更好地服务社会,而不是成为社会的问题。传统金融理论下,银行注重服务好20%的头部企业,以获得80%的效益,这是一个非常精明的算计。新发展理念下,银行如果过度追逐利润就是将80%的客户弃之不顾。而新金融理念的核心就是以人民为中心,是在新发展理念下新的金融思维方式。建行正探索遵循 “服务大多数人而非少数人”逻辑,以新金融行动改良传统财富管理经营土壤,打造普惠型财富管理的“建行坐标”。 我们要用服务高端客户的理念去服务大众客户,把客户基础做牢,把建行口碑做好,真正体现建行的大行担当与社会责任。

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