“只需线上申请,交易明细就能寄到家里,‘建行到家’真的是方便到家!”积极顺应时代变化,始终坚持“人民至上”的服务理念,以数字化的方式让新金融服务触手可及。“建行到家”是建设银行依托科技赋能,运用数字化、智能化、集约化等手段,打造兼具“科技性、普惠性、共享性”新金融特性的银行服务新模式,“轻松一点建行就到家”。“建行到家”上线以来,受到社会各界广大好评。
“建行到家”,整合多方资源,为客户提供自助申请、快速审批、集中处理、到家交付的新型业务办理模式,使客户足不出户就能享受金融服务送到家,给客户带来了全新的金融体验。“建行到家”无接触、线上化的特点,在特殊时期为老百姓提供了一种安全有效的全新服务体验,是建设银行践行国有大行社会责任的落地举措。同时,“建行到家”打破物理网点必须到店办理、电子银行无法实物交付的局限,开启物理网点、传统电子银行渠造之后的第三种银行业态。
“建行到家”作为建行金融科技创新的服务模式,依托金融资源洞悉并解决社会深层问题,以客户为中心,以客户满意度、价值创造为核心目标,提升客户的金融生活品质。真正实现银行无界,服务无界的转变。
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