按照第四期“学习日”的安排,我认真学习了分行党委推荐的四篇文章,重点学习了田国立董事长随同2021年报一起刊发的《新金融、志所向、皆可往》。
2021年是极不平凡的一年,既是我们国家百年历史交汇开启全面建设社会主义现代化国家新征程具有里程碑意义的一年,同时也是我们建设银行全面升维新金融理念,深化新金融实践,积极开拓探索新金融之路的重要一年。回首2021,我们为取得的亮丽成绩和发展成果感到骄傲和自豪,我们也为上下同欲,不畏艰辛的奋斗和努力感到振奋和欣喜,同时在微观实践中,我也深刻感受到拓展第二曲线的艰辛与收获,从上到下、从里到外的转变,让基层机构,让每一位建行人化茧成蝶、涅槃重生。进入新时代,传统的管理模式变了、传统的营销模式变了、传统的客户关系变了、传统的打法变了,然而新方法并不是每个人都会用,也不是每个人都用得好,在新金融砥砺前行的大道上,我们仍然任重道远,需要坚持做好以下几点:
一、思想上,坚定发展新金融的信心
从董事长的致辞中我们可以看到,经过一年的实践探索,新金融思维已经融入社会民生,融入到我们业务发展方方面面,新金融没有经验可循,也没有固定的范式,但是我们以“人民至上”为初心,以“服务社会民生”为己任的大行担当的发展方向是清晰正确的,是前途光明的,与时代的发展是同频共振的,我们将继续深入推进住房租赁、普惠金融、裕农通、绿色信贷、智惠政务,支持“专精特新”,支持解决卡脖子项目攻坚,用好手中的金融资源纾解企业发展难题,同时也要用好“六字诀”,加快新知识学习,不断提升认知能力,跟上新金融发展的新趋势,新变化。
二、方法上,提升新金融应用的能力
纵观人类发展历史,谁最先学会运用新的工具,新的方法,谁就可以在物竞天择中更胜一筹,我们处在百年未有之大变局,依靠科技进步带来的新金融起到了创新引领的作用,今年的旺季营销省行各个条线也是积极整合数据资源,下发了应用数据包,资金监测系统也可以及时查询客户资金的流向,这些都是新金融的工具,但是在工具的运用上有时还是感觉有些力不从心,或者说还需要我们再下点功夫相互学习交流,充分凝聚合力,用好数字化手段,分层、分群、分级来管理、服务和营销我们的客户,不断提高我们新金融落实落地的能力。
三、实践上,进化实现新金融的路径
新金融的基础仍然是客户基础,新金融也对各类客户的服务能力提出了更高的要求,需要我们按照陈中新行长设计的工作思路和新“7135”工程,运用新金融的理念和打法,用数字化经营的工具,以“达尔文雀”进化的方式,实现各个路径的突破与创新。一是当好“三个顾问”,要主动成为政府的经济顾问,深入研究政府、行业和市场痛点,融入新金融理念,让G端再突破再深入;要主动成为企业的商业顾问,改变仅提供信贷、结算等传统服务,主动调整信贷结构,重点投向先进制造业、绿色信贷、专精特新等企业,同时输出服务企业产供销经营管理的科技平台,让B端更信任更依赖;要主动成为个人的财富顾问,理存款、理财富、理健康、理生活,让C端更受益更便捷。二是做活“三个生态”,内部生态以数据支持、高效管理和服务基层为主,外部生态以智慧政务、裕农通、惠懂你、建行生活等,以金融科技的力量,打通各类客户线上服务,嵌入建行场景;通过裕农快贷、整村授信、农业龙头企业贷款等产品,积极支持“三农”建设,通过裕农通服务站+五种模式,将助农惠民的政策和服务,用金融的力量振兴乡村生态,带动共同富裕。三是实现三个“转变”,为更好地践行新金融,省分行细化到73项重点工程,每一项工程的推进,都需要我们适应内外部环境变化,加快营销方式、工作方式和机制体制的转变,围绕客户的全生命周期,打破部门边界、整合各项资源,重构分层经营、分群管理的经营模式,用数字化服务、数字化营销,做到户户有人管,人人管客户,真正实现与政府互信共鸣、与企业互助成长、与百姓互生共享。
新金融道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期。2022年我们将牢记新金融的初心和使命,继续进化转变,强化数字化经营,致广大而尽精微,用辛勤的汗水、团结的智慧,彰显新金融朝气蓬勃的伟大力量!