她是平凡的,普通的,也是朴素的,更是敢于挑战的。她叫叶茹,今年26岁,白白净净,文静秀气,每次看到她都是满面笑容的呈现在她圆圆的脸上,令人感到亲切,温暖。
小小年纪的叶茹,有着特别的工作经历。2017年大学毕业后,参加银行校园招聘进入了老家江西的邮储银行,在邮储银行的这几年,她从事过柜员、理财经理、主管等岗位。2020年4月,由于个人原因,叶茹离开了家乡,参加了中国建设银行湖南省分行社会招聘,来到了长沙,进入了心心念念的国有大行,建设银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的企业文化,无不叫叶茹为之动容,情思万重。
求知若渴,勤练业务
入行以后,叶茹满怀憧憬,充满了热情和信心。她在简洁匆忙的柜面上,从头学起,从眼前的每一个细节做起。客户、服务、规范、安全,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;在现金柜台上磨练了2个月后,叶茹的柜面操作已经逐渐熟练起来,营运主管主动推荐她从事对公柜台,学习对公业务,叶茹对于对公业务新奇又好奇,主动接受任务。在对公柜台上她留心留意。肯学肯干。知道自己的对公知识储备不够,她每天下班都主动学习业务知识,熟练实操,努力学习新业务知识大力拓展自己的业务能力。在对公柜台岗位上的这10个月,她勤勤恳恳,俨然一个新入学的中学生一般,一步一个脚印,一步一个新起点。学会了新业务,营销了新产品,收获了新客户,都激励了叶茹始终充满着勃勃生机和旺盛的活力。
吃苦耐劳,爱岗敬业
亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访村民,上门服务到乡村。2021年4月底,叶茹从对公柜员转变为一名乡村金融客户经理。每天穿梭在跳马镇各个村的每一条乡间小道,用自己的脚步缩小建行与村民的距离,用自己的服务让村民体会到建行助力乡村振兴的决心。从服务跳马镇乡村振兴布下的裕农通机具,让村民在家门口就能办理业务;到憨厚朴实的乡里乡亲领到属于自己的乡村振兴卡时,脸上浮现出对这个建行妹子的肯定;从建行裕农贷款惠及村干部和村民解决他们生产生活的燃眉之急;到夙兴夜寐,不惧寒暑走访跳马镇各个村的当地企业,用普惠金融产品服务“三农”发展。叶茹始终坚定执着,满怀信心,在这个岗位上尽情奉献,抒发心中对于乡村振兴战略的豪情壮志,书写助力乡村振兴的别样情怀。
助力乡村,初见成效
叶茹积极贯彻总行、省行乡村金融战略部署,在支行和团队的共同努力下,将触角辐射到跳马镇各村集体经济组织,在13个村建设“裕农通”普惠金融服务点,在村部服务中心铺设裕农通智慧终端,同时积极宣传在我行的裕农通机具上缴纳村民医保及社保,已累计缴纳3600多笔;其次为了达到服务村民全覆盖的目标,累计已在跳马镇批量获客2万户,下乡上门领卡4300多张;同时还积极推动跳马乡村振兴和农村经营主体的金融需求,截止12月,已发放普惠金融贷款1800多万元,支持多家小微企业度过了危机。
职业选择,青春榜样,显现别样情怀。这是叶茹在建行走出的一串串深深浅浅的足迹,是在柜面上敲打出来的一节节跳动的音节,是在乡村里村民中展现的靓丽的青春身影。这是叶茹始终牢记为人民谋幸福的初心,充分践行“以人民为中心”的新金融理念,勇担社会责任,为村民排忧解难的目标。她烂漫,纯真,赤忱忠诚,也是在新形势下新一代茁长成长的建行青年的缩影。(乡金团队)