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大娘又笑了

时间:2022-04-24 17:11:06  来源:银行界网  供稿单位:建行张家口分行  作者:戈宏祯

  租房的小区门卫是一对夫妻俩,年龄在65岁左右(古稀)。夫妻俩善良朴实,和蔼可亲。每次路过门卫,大爷大娘都会热情地跟我打招呼。大娘爱笑,虽然上年纪了,但还是中气十足,每次下班回家还没到小区门口,就能听见大娘爽朗的笑声。

  张家口宣化区属于典型的温带大陆性气候,大风天气对于古城人民来说已然是司空见惯。春季是大风天气多发的季节,进入春季以来,狂风频频造访这片土地。然而,今年伴着呼啸春风而来的,还有一股强劲的橙色旋风。建行生活 APP 如雨后春笋般发展壮大,铺天盖地席卷而来,成为了各大商超饭店顾客口中议论的焦点话题。

  大娘生活节俭,每当哪里有买东西优惠的活动大娘总是会踊跃参加。当我给大娘讲解完建行生活的优惠后,大娘毫不犹疑地让我给她安装好。大娘虽然年纪大了,理解能力没年轻人那么强,但记忆力没有丝毫的衰退。我给大娘示范了两遍后,简单的领券等操作大娘已经熟记于心。我问大娘:“大娘,领券您学会了,手机上付钱买东西您能搞定吗?大娘回答道:“我哪会你们年轻人的东西,我让超市结账的小姑娘帮我弄不就行了,她知道你们单位的这活动哦?”大娘的语气中充满了洒脱与自信。“知道,您结账的时候就说用建行生活付钱就行!”“行,那下午我就去超市把这个优惠花了它!”大娘说完,又发出了熟悉的爽朗笑声,刀刻般满是皱纹的脸上顿时堆满了笑容。

   这个年纪的大娘们是不会常常穿梭于各大名牌商场、娱乐场所的,超市和菜市场是大娘们的主要阵地。大娘们有属于她们自己的一个圈子,八卦是大娘们茶余饭后的主要业余生活,她们感兴趣的新鲜事物会在圈子里迅速传播起来。在门卫大娘享受到实惠后,小区里陆陆续续有好多大娘来找我咨询建行生活的优惠,这种低成本的口碑传播极为高效地推动了建行生活的业务拓展。

  此后,每当我路过门卫,大娘都会问上一句;“小戈,这两天有个花 XX减 XX的优惠,你用了没?”话说完,幸福便洋溢在大娘的笑脸上。 

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