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坚持G端突破,疫情中的服务更贴心

时间:2022-04-19 08:42:11  来源:银行界网  供稿单位:建行廊坊分行  作者:曹跃

  践行新金融,落实新打法,三河支行坚持G端突破,以做好政府的财务顾问为己任,始终坚持服务政府就是服务人民的理念,在疫情期间克服困难,完成财政局代管资金专户开立,承接各部门和事业单位机构存款1800万元,得到三河市财政局的肯定。

  2022年2月底在廊坊分行各部门协助下,三河支行在竞标中打败工行三河支行和廊坊银行三河支行,成功获得了三河市财政局代管资金专户的独家代理资格。该账户用于存放三河市各单位需要由国库股代为管理的资金,是我行进一步加深与政府部门合作的重要契机。

  中标后支行营业室对公部门积极联系国库股筹备开户事宜,一场突如其来的疫情打乱了既定的开户进程。虽然隔离在家,我行在疫情期间并未忘记财政部门需求,而是积极主动的联系财政局国库股和人行账户管理部门协调开户事宜。

  疫情当前,我行首先为疫情期间坚持到各个乡镇执勤的政府部门工作人员送去问候与感谢。我行一把手主动通过电话与财政局局长沟通,主管行长接洽国库股股长商定开户时间等细节,对公部门联系国库股会计、人行账管部门和分行营运部门协调开户细节,办公室联系政府部门办理出入证。通过分层沟通,我支行快速落实了开户时间、流程等各项细节,通过多部门协同合作,于3月28日完成了开户工作,并承接各类代管资金1800万元,完成了财政局代管资金及时到位的工作计划,市财政局对我行疫情期间克服困难完成开户和资金承接工作表示满意,对我行的服务效率和服务质量竖起大拇指。

  在分行党委的坚强领导下,在三河支行领导班子的正确部署下,三河支行在2021年6月以总分第一的成绩获得了三河市财政局集中支付代理银行的资格;2022年1月独家获得三河市财政局代管资金专户招标,开户后承接代管资金1800万元;2022年3月底成功营销社保存款2.99亿元。三河支行始终重视G端突破工作,将为政府部门的服务工作放在机构业务的首位,与三河市政府各部门尤其是三河市财政局和社保中心建立了良好的高层互访机制,分层沟通,分层对接,实现了与政府部门沟通的良性循环。

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