3月初，疫情复始，仿佛一夜间回到了2020年，新冠再次肆虐全国，廊坊这座城市再次按下暂停键，疫情离我们越来越近。一场疫情，让我们看清，这是一场没有硝烟的战争，战场上，多少无名英雄，在默默的出力流汗，有多少白衣天使，日日夜夜的无私奉献。在疫情面前，建行体现出了国有大行的担当和使命。面临着种种困难，建行依旧做到想客户之所想，急客户之所急。廊坊分行营业部从线下转到线上，停业不停工。
疫情面前，对于客户出现问题无法第一时间来到网点的情况，客户经理通过企业微信添加客户的方式，为客户线上提供解决办法。为支持疫情期间消费市场发展，以金融服务支持居民改善生活水平，同时拓展有效快贷客户，营业部加大对快贷线上营销。建行共享网点资源，助力政府解决社会民生层面企业和群众的痛点、难点问题，通过线上营销冀时办、建行生活、掌上网点等App ，是建行落实新金融理念的有效举措。
疫情期间，为保障客户服务，营业部张洪云始终坚守在工作岗位上，克服自己困难，保持乐观心态，为我行旺季营销工作做出了重大贡献。在此期间，她通过线上营销存款四百余万，指导客户通过手机银行购买保险25万，每日坚持营销建行生活、冀时办、劳动者港湾等App。
她不仅在线上推进工作，线下在单位依然恪尽职守。为落实省行反洗钱工作的要求，她在行内依然积极联系客户，负责反赌反诈、加强客户身份识别的工作，积极学习反洗钱知识，为青年员工树立优秀的榜样。
停业三个星期以来，营业部全体员工积极展开线上工作，居家隔离，部分员工为保障客户服务坚守网点，用实际行动展示出我们营业部员工敬业爱岗、勇于付出，为打下旺季营销这一漂亮仗做出了自己的贡献。
这是一个不一样的三月，疫情、坠机，在每一个意外面前，我们依然要相信，美好会如约而至，珞珈樱花会照常盛开。三月已过，四月来临，待春暖花开之时，我们再好好看看这欣欣向荣的大地。
