立春早已过去，但凛冽的寒风依旧穿梭在大街小巷，街上的人们紧紧的裹住自己的棉袄，急促的呼吸透过口罩也会被液化，像烟雾一样从他们的脸旁飘过。寒冬依旧笼罩着整座城市，似乎在告诉人们，暖春还很遥远。
小周是一名银行员工，某一天的中午，他作为大堂副理一个人执行者工作。也许是因为天气寒冷，中午并没有客户前来办理业务。虽然空调让整个大堂十分温暖，但寂寥的空气也不禁让人打起寒颤。
小周一如既往的站在大堂门口，遥望着门外乌云密布的天空。不经意间，一位女士踏入了银行的大门，注意到的小周走上去询问：
“您好，请问您需要办理什么业务？”
女士整理了一下裹紧的棉袄：“你好，我要转一下账。”
转账是银行最基本的业务，可以使用智慧柜员机快速的办理，于是小周带女士来到了智慧柜员机前。
女士从棉袄的内层口袋里拿出一本存折和一张银行卡，“我要从存折上转钱到这张卡上。”
了解到了客户的目的，小周细心指导着客户进行操作，就在填写金额的时候，女士看了看打开了的存折，自言自语着：
“存折是我父亲的，现在躺在医院里，恐怕是撑不过这个冬天了。他这辈子的积蓄，都在这本存折上了。”
眼前的这位女士看上去也十分苍老，她的父亲也应该有八九十岁了。面对至亲之人即将离去，任何人都会有一丝丝的忧愁，她停下了操作，时间仿佛停止了一般定格住。
“您不要太悲伤”，感受到什么的小周向客户说到，“老先生奋斗了一辈子，为了事业、为了家庭、为了儿女，他应该也很累了。让他休息一下吧，剩下的就交给我们这些后辈吧。”
听到这些，女士的视线缓缓地转移到了屏幕上，忧愁的脸庞上露出了一丝释然的微笑，而后转头看向了小周：
“你说的对，让他休息一下吧。”
转账很快就办理完成了，小周将女士送到了门口。女士回头说到：“谢谢你，小同志。”小周也向客户点了点头，“不客气，带好您的随身物品，请慢走。”
门外的刮起寒风在大堂的余温之下显得并不那么刺骨，站在门口的小周不由自主的再次看向天空，乌云也好像自动门一样打开了一个小口，投射出了一缕久违的阳光。不远处有一位先生正朝银行走来，注意到的小周回头整理了一下衣裳，等待客户走进大堂，主动向询问客户：
“您好，请问您需要办理什么业务？”
