陈晓梅,现在是建行乐清北白象支行的副行长,入行以来的整整二十多年中,她扎根基层,一直都在北白象支行长期从事一线营销工作。十多年的综合客户经理、以及信贷客户经理的工作磨砺,让她逐渐成长为一名业务能手。
一分耕耘,一分收获,2021年6月,由于工作的需要,陈晓梅被提拔聘任为北白象支行副行长,分管个人业务,这也是她全新的起点和奋斗的开始。新的身份、新的战场也意味着陈晓梅需要及时从一名战斗人员转换为一名指挥人员的角色,调整工作思路,在熟练掌握业务操作的同时,更要熟悉市场、熟悉客户,懂得经营、学会管理。
主动上门,在落实上下功夫。 在业务发展过程中,陈晓梅牢固树立“抢抓先机”的工作理念,“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”,针对所在网点普惠客户基础较为薄弱的现状,狠抓“文明助农贷”客户,着力推进批量拓户工作,重点针对北白象镇“X岸村”以及“X程村”的两个传统文明村开展上门营销。由于在当地农商银行的基础比较好、根基较深,作为一个初来乍到的”新人”,陈晓梅在一开始并没有得到两个村的”另眼相待”,但她仍坚持不懈,多次上门拜访,并以自己出色的专业金融知识及对总行乡村振兴战略、共同富裕描绘蓝图的理解获得了两个村委的认可和信任。最终,北白象支行成功与北白象镇X岸村、X程村村委合作,结合该行龙卡信用卡满减优惠活动以及建行生活新人礼包,成功实现了普惠客户的批量拓户。
建章立制,在规范上做文章。作为一名营销主管,陈晓梅意识到其一言一行都会直接或间接对网点员工产生影响,她深知一个成功的管理者首先要做带动者和调动者。因此,陈晓梅始终严于律己,谨言慎行,通过榜样的力量来影响和感染员工,在工作中,他始终坚持公平、公正、公开的原则,鼓励员工多提意见建议,充分调动每一位员工参与网点创收的积极性,形成全行员工“你追我赶”的业务发展氛围。同时,陈晓梅充分认识到内控合规工作的重要性,不断加强员工职业道德培养和警示教育,提高内控工作与员工实现自我价值的关联度,切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为,树立起网点合规文化的一面“旗帜”。
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