服务新气象

  正月已过，新年伊始。湘江支行营业部全体员工早已准备就绪，精神饱满，目光坚定，热情洋溢，为新的一年人流返潮积极准备。

  2021年，经历了艰难的疫情战役，我们经历了社保卡核实和断卡行动的磨炼，我们在各种压力下，磨炼性格，打磨锋刃，不管客流有多庞大，客户业务有多难，沟通有多不便，我们在做的都是在调整自己，勇敢接受挑战，不拒绝，不推诿，一路迎难而上，为客户提供优质和用心的服务。

  2022年，我们的断卡行动更加严格，对我们的服务工作提出了更高的要求，新年开始，我们就利用晨会夕会，学习各类新的规章制度，总结我们之前服务工作中出现的问题及不足，坐在一起探讨问题解决方法及改进措施，虽然工作依旧艰难，责任和压力依旧，工作要求更加严格，业务更加复杂，但我们已经摆正了工作态度，积极疏导压力情绪，整理手中工作。

  宝剑藏锋，不是自我沉沦，自甘堕落，而是已更加坚韧的姿态迎接接下的挑战，端正态度，细心、用心服务，为客户提供更多有价值的有温度的服务，打造营业部服务新气象。