客户服务随想

  作为一名客户经理，我们在客户服务中可能会遇到这样那样的困难，也可能经常吃闭门羹，我们是需要做到“爬坡过坎”，还是“临阵退缩”呢，我相信小部分人会选择后者，而更多的人选择的是前者，迎难而上方显本色，这也是我们应当选择的路。

  在服务工作中，我们要顶住压力上，面对业绩想方设法去实现，而不是想着放弃与逃避。对于贷款拓展，我们应当从认识客户、控制风险、需求为上等方面开展业务。在其中，我们需要做到坚持不放弃，因为每一份坚持才会使我们的方向更明确，任何一次放弃可能便是失败的开始，但每一个业务都是新的起点。在困难面前，我们不能低头；在压力面前，我们需要挺直腰。作为新时代的我们，拥有诗一般的年龄，火一般的青春，正是努力奋斗的大好时光。工作中，我们应当勇挑重担，脚踏实地去做好本职工作，勇担责任，在岗位上兢兢业业，用自己的专业成就客户，用自己的努力成就单位。

  拿出勇气面对困难，那么我们便不会被困难所吓倒；拿出激情面对工作，那么工作必定会还之以成绩；拿出热情对待客户，那么客户便会还之以信任；拿出敬业对待岗位，那么我相信我们必定能收获成长。