发展才是生存的保障

  通过研读陈中新行长在省分行2021年第一期“学习日”上的讲话，陈行长从为什么建立学习日制度进行了深刻的分析，分享了陈春花数字化加速度这本书的感悟和启发，深刻感受到新金融、数字化经营在我行未来发展中的巨大作用，同时也需要持续不断的推进经营理念、工作方式、科技应用等。

  新金融为我们带来了新生态，通过搭平台、建场景、造生态来解决客户潜在痛点。在挖掘一系列解决客户痛点的场景和机会中，从而将金融产品全方位、无缝插入客户端到端的相关场景中,满足客户的需求，数字化建设恰恰就是生态建设中的最优解。在当前社会高速发展的新情势下，银行不仅是作为金融灌溉经济发展的活水，也承担着解决民生金融问题的社会责任，大数据时代，同业竞争愈发白热化，跨界竞争挑战更是不容小觑，面对激烈的市场竞争，传统业务的应对能力已明显不足，而科技发展给我们带来了新思潮，新工具，蕴藏着新的挑战和机遇，只有把握市场的最佳良机，才能享受到社会发展的红利。

  新金融的探索和实践需要专业理论知识保障，要充分利用学习日及建行大学平台，不断主动创新、锐意进取，提升思想认识，以专业的素养求变求新，形成全员学习、创新的氛围，锻造过硬的专业技能，才能在新金融的道路上走得更稳更远，把客户服务工作做深、做透。运用金融科技，数字化平台实现对客户的精准画像；利用好新一代系统的战机模型，精准筛选客；转变传统的营销观念，从客户实际需求出发纾解客户的痛点、难点。要时刻提高优化数字化经营转型认知，数字金融改变的是市场竞争的格局，不变的是以客户为中心的经营之道，银行业发展在数字金融时代，比拼的仍然是以客户为中心的服务能力。

  生存本身是不能保障生存的，发展才是生存的保障。我们要深切领悟上级行党委的战略思想，紧跟旗帜，贯彻落实。