我为群众办实事，贴心服务暖人心

  节前的一个正常工作日，夏天的炎热亦然已从早上就能感觉到，让人感觉身边都是热乎乎的。

  八点四十分，我们的大堂经理欧阳振中下意识的看了看表，还没到正式营业时间的香樟路支行门外已经有不少大爷大妈在焦急地等待中，时不时还透过玻璃往里看。大家都在认真的做着工前准备都未曾注意到，唯独我们的大堂经理欧阳哥观察到了，并付诸行动地为大爷大妈们提前打开了营业大厅，且客户提供茶水并耐心地解释和安抚焦急等待的客户，接着根据不同客户的不同业务需求进行分流和安排。

  虽然等待的客户数量很多但也十分井然有序，大爷大妈们都连连说道“你们真是贴心”、“服务态度真好”等等。另外在等待的过程中，还为客户宣传和普及金融知识，围绕防范金融诈骗、培养正确的理财观念和抵制虚假理财等内容展开，有效提高老人家的金融防范意识，践行大行社会责任，为营造安全和谐的金融环境贡献建行力量。

  香樟路支行将继续以“打造精品服务，铸就蓝色辉煌”为服务宗旨，满足客户多样化金融服务需求，持续提升服务水平和客户服务体验。