《数字化加速度》的结尾说：这仅仅是一个开始，而不是一个总结，没错，在数字化加速度的背景下，数字技术的推动对于国内企业真真实实只是一个开始，这是当今我们所面对的一个挑战，更是机遇。没有人可以对此置身事外，只有我们主动融合接受，积极投入到数字化产业新时代，我们才能获取成长的可能性。
在今天这个数据爆炸的时代，如何能让数据发挥最大价值，用数据推动银行发展，已经成为一家银行的核心竞争力。同时，伴随着5G和通讯技术的日渐完善，我国的银行业也正进行着一场数字化大变革，传统银行业务的各个环节均发生着翻天覆地的变化。越来越多的人选择线上渠道办理业务，根据数据我们可以清楚地看出，近十年间，每个月来网点办理业务的交易占比在逐年减少，而使用网上银行等线上平台的交易占比却在飞速上涨，而在经济迅猛发展，数字化浪潮汹涌崛起的今天，这一变化对传统银行业来书，是根本性的。
对于建行而言，接受数字化浪潮的洗礼是必然的选择，如果不加快自身改革，我们就很有可能重蹈上世纪七十年代后钢铁等重工业衰落的覆辙。根据我自己工作五年以来的经验总结，我认为我们有两点问题是在数字化浪潮之中亟待改变的。
首先，我们的数据利用率较低，数据处理质量不高。建设银行在长期的业务办理过程中，数据信息的积累是惊人的。但是，我们的数据，更多的是基于我们系统内部对结构化数据的分析，而对于外部第三方，互联网等数据的处理，我们往往不够敏感和及时。正是由于内部和外部数据处理上的差距，造成了我们数据利用率低，数据处理质量不高的困境。
其次，在这个大数据背景下，我们的差异化、个性化服务体系还不完善。数字化浪潮涌动，银行业务的重心悄然发生着变化，各个领域的次元壁再逐渐被打破，现在银行可以通过更多数字化渠道获取各个行业中的各类客户，而他们已经不单单局限于传统银行服务，而是追求个性化，定制化的要求，而面对这些要求我们往往显得有些乏力。
面对眼前的难题和日渐汹涌的数字化浪潮我们要如何应对呢？
首先我们应该积极探索数字化经营模式。我们要充分发挥企业级技术框架，继续做好内部结构数据分析工作，这是我们的根基。此外，强化大数据分析能力，把握内部数据的同时，充分汇聚来自第三方、互联网等多渠道外部数据，通过智能算法和大规模算力，对已掌握的信息进行重新整合，获取数字化经营的支撑力。
其次，面对差异化需求，我们要不断强化自己的互联网思维，提高对各种新资源和信息的敏感度，充分发挥创造力，丰富产品线，通过丰富的产品排列组合出不同种类的服务，让每一个客户都能在建行找到一套适合自己的金融方案。
以上只是我结合短短几年工作经验而形成的不成熟的看法，而我们到底要如何面对数字化浪潮，还应在这些问题之上不断进行着新的尝试与实践，坚持敞开胸襟、坚定探索、快速行动、稳步推进的态度，走好我们自己的转型之路。
