读了管理专家陈春花的一段管理论述，颇有触动，其实，单从字面理解，我想银行的每位同仁都能感觉到，具有绩效清晰、严谨公平制度的企业肯定比考核不清楚、奖罚不分明、制度不严谨的企业更具发展前景，这是管理的问题。说到管理，有人认为管理是把事情管好，因为管理是一门学问，不谈对错，谈的是面对事实，解决问题，我认为如果向深度挖掘，其实管理并非管事而是管人，我想就此问题谈谈我的看法：
企业的发展靠的是全体员工的共同努力，员工是冲着企业来的，但是能留下来发展成为好的员工，则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工；相反，不顶用的管理者手下一定是庸才居多，所以，管理最难也是最关键的地方则是“对人的判断”，管好了人，用好了人则事半功倍，管理应该是艺术，而非科学。
管理是门实践的艺术，就像弹钢琴，读再多琴谱，上再多的课，看再多的演奏，不亲自动手弹永远不会弹，而管理者的通用性不强，不像医生、电工、飞行员等技术工种，可以通用在很多单位任职，成功的管理者则无迹可循。
人尽管有共性，但恰恰是人的个性才形成了不同的人，不同的企业，管理是个绝对“因人施管”的活。我们经常会发现，一个被所有人都看好，年龄、学历、专业及人品都优胜的候选人，可是一上岗愣是不顶用；一个很不起眼，甚至有明显毛病的非候选人居然能做出让所有人吃惊的业绩，不仅不同管理者之间不能通用，就是管理者本人，昨天的成功都不能保证明天还会成功，其实管理者也是人，是人就会变，家庭不顺、思想波动等原因都会影响到管理者的表现。
顶用的管理者是“用”出来的，并非选出来的。“伯乐选马”有时候是一种境界，一种目标，世上就很难有把人看准的伯乐，选人的对错往往同用人的对错分不开，而且我认为后者更重要。因此与其说选对了人，还不如说是日后用对了人。人是最能适应环境的动物，在一个好的领导手下，一般的管理者也会越干越能干；相反，在一个差的领导手下，优秀的管理者也会越来越平庸。这就像烧砖，本来是好坯子，可是火候不当，就会烧成次品。
为什么说用人比选人更重要？因为企业是追求效率的，在有限的成本、时间和空间内，任何企业都不可能做到尝试所有可能的人选，也不可能做到完美的匹配，决定胜负的关键在于：看谁能把手下人用最短的时间、最少的成本，使他们的工作发挥到极致，使他们从一般的管理者变成顶用的管理者。一个事必躬亲的领导不可能培养出善于决策的下属。就像独生子女一样，从小到大在家长过度的呵护下成长，所有决定都是别人代做的，长大了自然不能够担当。
在领导的心中，就应该认定，你所选的管理者是最好的，剩下的就是怎么用的问题了，管理者一旦选定，你就必须从心里相信他是最好的。何谓最好？第一，首先相信他的忠诚。让他承担做事的责任，就必须给他相应的权利，除了合理的流程和制度的监督外，尽量不用人监督人。否则，就是在怀疑他的诚信。第二，他的能力最适合目前这个职位。要让他自己相信：他是最好的。让一个管理者相信他是最好的莫过于给他权利，之后对他所做的事情给与认可和肯定。有时候，你不相信他们，他们就真不让你相信；你认为他们不能干，他们就真不能干，信任和授权是管理者成长的水分和土壤。
一旦任命了下级管理者，就要断其后路，让他知道这不是锻炼，干不好只有被免职或开除。不同的心态导致不同的命运，不仅要断下级管理者的后路，领导更要自断后路，不要为职位准备候补人选，这表面看似合理和稳妥，其实在带来心理安慰的同时，必然会为企业内斗埋下伏笔。
