我认为，未来商业银行数字化转型将会沿着业务数字化、数字化治理和数字业务化三个主要方向展开。
首先是业务数字化。业务数字化是当前银行数字化转型的主要内容。一是通过金融科技赋能银行产品和服务，使其具备线上化、智能化服务能力。二是建立开放的数字金融服务平台，形成线上用户经营能力，建立相适应的获客、引流和转化机制，并在实际运行中不断完善和升级。三是完善支持业务数字化转型的分布式核心系统以及强大的数据中台等智能化运营支持系统，为全面数字化转型提供科技支撑。
其次是数字化治理。数字化治理是银行数字化转型的关键支撑。一是树立数据决策的理念，建立以数据为核心的决策机制和管理流程。通过数据分析和可视化处理，全面掌握全行经营管理的宏微观状态，实时监控内部风险传导和政策落实进度，从而有针对性的下达应对措施。二是加大金融科技在内部管理中的应用，提升管理效率，例如大数据考评、区块链信息平台、移动办公等，提升后台管理部门管理效率和能力，更好支持前台业务部门工作开展。
第三是数字业务化。数字业务化是银行数字化转型的重点方向。一是利用数据资产创新数字金融产品和服务。银行长期经营过程中积累了大量客户交易和资信数据，互联网、产业链、政府等外部生态也逐渐成为银行的重要数据源。整合利用多元数据，形成新的金融产品和服务模式，是数字金融创新的主要方向。二是建立基于数据资产的新型经营模式。十九届四中全会首次明确数据可以作为生产要素按贡献参与分配，国家级数据共享、数据安全标准即将发布，数据资产的重要价值将逐步显现。未来数据账户、数据交易、数据信用等领域都可能成为数字银行的重要经营领域。
从传统商业银行脱胎成为数字化银行，不是一蹴而就的事，需要兼容并包，久久为功。数字经济时代的到来对传统商业银行来说，挑战前所未有，它既对整个金融体系提出了改革要求，也是商业银行自身突破旧环境制约，实现第二发展曲线的必然方向。开放才能发展，合作方能共赢，未来，光大银行愿与各位同仁和合作伙伴一道，以科技创新为支撑，以数字化转型为方向，更好支持实体经济高质量发展，凝心聚力为实现“十四五”规划和二〇三五年远景目标而奋斗。
