如今企业数字化转型对于不少企业来说都是一个不断探索、追求卓越的过程,对于陈春花教授的《这3大管理创新,成就了企业数字化的加速度》其中的几种观点令我印象深刻,现就其观点做出以下总结:
第一,当我们来到数字背景之下,个体变得非常强大,在组织当中就必须是一个激活-赋能的管理方式,此时管理者有一个很大的挑战,就是能不能够让自己变得去中心化,去自我化,也就是管理者必须“无我”。就拿我们日常工作来说,作为一个单位或者一个部门的负责人来说,充分发挥员工主观能动性,更好的发挥自身作用,相互配合,相互补充,而不是靠自身或者某一个人来支撑起一个团体。
第二,在今天的数字背景下,感受最深的就是,它其实是一个新的工作方式。这种新的工作方式跟以往不太一样的地方就在于,它是以协同为核心,利用数字化技术构建的数字工作系统。这种构建的系统中,很重要的一个要求就是你能不能够围绕顾客价值去做创造与获取,去建立一个敏捷的组织。好比日常服务来说,我们针对客户的需求来解决问题,而不是我们需要获得什么而去做服务,针对客户的痛点找到它解决它这才是我们搞好服务的最终目标。
第三,组织今天遇到最大的挑战其实是创新和不确定性,应对所有创新不确定性的最佳路径,就是让组织成员具有创造力。我们就需要人力资源能够激活每一个组织成员,以获取这个创造力。因此新的人力资源管理模式就应运而生。俗话说众人拾柴火焰高,应该充分发挥各个员工的特长,特别是青年员工,他们的思想、创新能力等方面非常活跃,更容易创造出新的方法促进企业发展。
以上是本人对于陈教授文章中比较感兴趣的观点和一些不成熟的启发,生活在数字化的年代,我们不能被动保持与社会发展的同步,更不能落后于先进的技术。