学习陈春花《这3大管理创新， 成就了企业数字化的加速度》感想

   今天学习了知名管理学教授陈春花在2021中关村新产业50人论坛上的精彩演讲，收获了知识，收到了启发，更解决了一些和自己工作息息相关的问题，具体感受如下：

   演讲中提到了三个研究问题，其中的两个对我感触颇深。数字化背景下，什么样的工作方式支撑了企业的可持续发展和创新。如何实现人力资源管理创新，以激活组织活力，获得企业持续创新价值。深入的读下去，发现对于我的日常的业务发展有着极其密切的关系和可发掘使用的要点。

   第一个，什么样子的工作方式支撑可持续发展。给出的答案是以协同为核心的数字工作系统。要求在围绕客户顾客价值去做创造与获取，去建立一个敏捷的团队，以及如何建立建造这样的团队，组建数字团队，不是管理资源的分配，而不是团队成员之间的承诺。面对业务发展的新需求，现在许多业务开始有越来越多的关联度，关联的主要内容也不单单是纯粹的业务指标，协同配合，相互促进，相互依存都成为了现在许多产品销售的情形，所以在产品管理上也就不能单纯的依靠一个产品经理进行推动，这种团队之间成员的承诺就显得尤为重要。塑造数字领导力，不是个人领导力的魅力和影响力，而是能不能成为伙伴和协同工作者。由于业务的融合性，交错度越来越高，作为管理者，也越来越不能仅仅成为业务的发布方，如何实现业务融合发展，如何成就团队协作，也成了新的课题。省行现在正在推广的财富季活动，就对我们的整体要求有一个很大的提升，虽然是以小切口，但是推动的是大变革，资产配置的理念说了很多年，但是真正的实现还比较缓慢，在数字化时代的今天，不用配置将无法满足需求。如何发挥团队的协同优势，团队长的陪伴、协同、共同研究、一起努力就会有事半功倍的作用。打造数字个体，个体是否拥有共生思维，以及一切围绕顾客价值创造的行为。我想与我们银行的数字个体，就可以是我们每天管理的客户经理的云工作室，OCRM系统、精准营销平台，这些是我们银行的新零售营销模式，我们将利用这个新模式，打造新形象，开拓新领域，实现新突破。

   第二个，人力资源管理创新，以激活组织活力。如今我们遇到的最大的挑战就是创新和不确定性，银行业务的同质化，客户资源的共享性，资金流向的不稳定性。这些的解决都要依赖于创新和组织活力。当“私域流量”走进我们的视野，客户管理就是新的课题，客户经理管理就是激活的根源。2021年还有不到两个月就要收官，明年旺季即将打响，做好团队管理，做好客户管理，做好组织活力，我想就能更好的赢得市场，就能更好的促进业务发展。用平台精准化定位，用数字化去做市场，去挖掘潜力，统一客户经理队伍数字化、创新性、执行力。