临近下班，一位老大爷颤颤巍巍地走进建行临沂分行营业部营业室，看起来腿脚不大方便，大堂经理赶紧迎上去。
“我呀是来支钱的，晚上儿子就回来了，得给俩孙子压岁钱。”看得出，老人家挺兴奋，谈起孙子来，更是眉飞色舞。
“请问您带身份证了吗？”大堂经理见老人的存单还没有到期也不能通兑，关切地问到。
“啥？哎呀，走得急，没带啊！这可怎么办？”老人一怔，当时变了脸色。
“您家远不远，是不是让家里人给送过来？”大堂经理赶紧安慰他。
“没有啊，就我自己住，倒是不多远。我这就回去拿，你们等下再关门行不？麻烦了！”老人急得不得了，言语中透着恳求和不好意思。
“没事没事，您可慢着点哈，我们等着您，多晚都行，不着急啊！” 担心老人行动不便又着急上火怕是不安全，大堂经理一再嘱咐老人路上慢点，一边送他出门，一边跟营业室主任汇报。主任随即跟押运人员进行沟通，并安排柜员做好等待老人的准备。
时间一分一秒过去，总算看到了老人的身影，大家这才放下心来。只见老人脸上红红的，有些气喘，肯定是急着赶路的。大家忙让老人坐下休息，同时抓紧时间给他办理支取业务。
“真是谢谢你们了，耽误你们下班啦！”老大爷看到柜员还给准备了新钱，高兴极了，一个劲地道谢。
