时代的红尘滚滚而来,身处大变局时代的建行摩拳擦掌。数字化,是迎风伸展的雄伟旗帜,带领着新金融的这艘大船驶向光明的远方。
一、从新文化认识新金融
历史,是一面镜子。许多问题,许多实践,都可以从历史中寻找答案。如何理解新金融呢?翻开中国近现代史,似乎找到了答案。近代历史上有新文化运动,当代历史中就有新金融变革。同样是“新”,它们都是在与“旧”作斗争,一个是传统的孔教三纲,一个是传统的金融业务。它们同样采用着创新的手段,去探寻着追求的真理。新文化运动中,百家争鸣,中西结合,去糟粕,取精华,致力于开启民智。新金融变革中,百花齐放,中西贯通,舍积弊,求创新,致力于服务人民。在历史转折的重要时点,以北大为阵地,以《新青年》为先锋旗帜,一场轰轰烈烈的思想变革拉开帷幕。同样,在当下百年未有之大变局,以建行为阵地,以“新金融”为尚方宝剑,一场声势浩大的金融变革徐徐展开。新金融,要的是去除积弊,打破传统金融模式;要的是内控合规,深化防范系统性金融风险;要的是拥抱创新,融合科技革命,以数字化为核心驱动力,实现一系列的深层目标与美好愿景。如果说是全球经济的频繁波动与信息技术的迅猛发展倒逼银行开始数字化转型,那么,插稳了“数字化”的帆,迎风向“新金融”起航,这是建行内源动力的革命,是一场内生的主动出击。明确了思想,扎好了根,我们才能在践行新金融的宏伟大道上行稳致远。
二、数字化经营的实践与成效
新金融的核心在于数据与科技。那么银行经营的转型必然绕不开“数字”这道关卡,数字化经营天然地成为了核心路径。究竟何为数字化经营呢?数字化,其实很不简单。这沉甸甸的三个字背后蕴含的是庞杂的数据信息、精准的模型集约与先进的转型战略。而在建行,痛点即机遇,这是建行人的勇谋与担当。时代日新月异,社会飞速发展,与数字化经营相辅相承的金融科技自然也就不仅仅是数字化经营的实现手段,更是挖掘痛点、探索增长点的利剑。“建生态、搭场景、扩用户”,九字要义,更是对数字化经营核心理念的最好诠释。
数字化经营,是正确且鲜明的旗帜,指导着转型,引领着飞跃。构建农村信用体系,打通乡村最后一公里,为乡村振兴贡献了建行力量;与政府部门合作,搭建智慧政务平台,为政务创新贡献了建行力量;坚守普惠金融,贴近社会聚焦痛点,为服务实体贡献了建行力量。正因为数字化经营的实践取得了如此喜人的成效,才更加坚定了建行人坚持数字化经营的决心与斗志。
三、数字化经营的不足与建议
数字化经营这一理想是美好的,但是落实到实际工作中,依旧存在着不小的差距。
一是数字化的基层差距。数字化经营这一战略的正确性毋庸置疑,然而当这个深刻的概念下沉到基层时,仍然传导不畅。数字化经营体现到基层日常事务中,究竟应当呈现出什么样的活力?基层员工往往对此问题无法做出清楚的认识。为解决这一现象,不仅要加强宣传与宣讲,让基层员工清楚理解数字化经营的概念,更应当进一步做好顶层设计,将数字化经营的理念融入到基层的基础建设中,让员工亲身感受到数字化的魅力与活力,并发自内心的将美好传递给客户。
二是数字化的去繁入简。数字化经营要求的是全方面的数字化,让科技为建行和客户双方均带来全新的轻松体验,因此,这更加要求着由内而外的去繁入简。目前,建行已将多个数字化经营入口整合为两个:手机银行+建行生活。整合入口,汇聚流量,这在很大程度上缓解了客户体验感繁冗的问题。而在体系内部,应当进一步发挥数字化的优势,打破束缚、拥抱创新、脱去传统的框架限制,积极构建跨层级条线团队,以动制动,以更加灵活有效的组织形式应对未来更加多元动态化的需求与挑战。
路虽修远,吾将上下而求索。过去的成就终已成为过往,前方的荆棘依旧遍布。然而,因为我们的目标是明确真挚的,我们的实践证明着真理的正确性,于是我们更当有信心,满怀着希望,展望美好未来。数字化这帆宏伟的旗帜,终究带领着新金融之舟驶向广阔而光明的远方。