寒冬里有种温暖“我送您上车吧”

   大雪之后的长沙，在温暖的阳光照射下，树上的雪花开始慢慢地融化，但地上的冰块却还是有些路滑。对于到网点办理业务的老年人，大堂经理们定会格外地关注。

   12月29日下午临近下班时节，一位老娭毑独自走进恒达支行。她微颤颤地从口袋里掏出身份证，告诉大堂经理自己的医保卡不见了，要重新办理。大堂经理将其引导到柜台，因其密码也忘记了，同时办理了卡、密码挂失。业务办理中，营运主管了解到娭毑已经83岁高龄，住在距离恒达较远的火星街道某小区，今天是独自一人坐公交过来的。得知娭毑回去要继续乘坐公交车，且公交站离恒达支行较远，距离800米，便暖心地提出帮助娭毑喊车送她回去。此刻大堂经理刚刚从客户家中上门服务回来，即刻搀扶起娭毑，慢慢地踱出营业大厅，直至将其送上的士，并自行垫付了车费。

   恒达支行作为长沙市总工会的“工会爱心驿站”，不仅全心全意服务于普通劳动者，对特殊客户、老年客户同样尽心尽力，温暖有爱。