“湘匠通”,是湖南省分行立足科技赋能,彰显普惠价值的特色金融系列产品,如春风一般惠及了数以万计的在湘农民工。而创造这一特色金融产品,为普罗大众点亮情怀之光的湖南省分行,又何尝不是以“湘匠精神”,于发展中“道”、“术”相成,在“新时代呼唤新金融”的浪潮里逐步走出一条烙有湘楚特色的新金融实践之路?在学习了文行长论新金融实践的课程之后,作为一名新员工的我,对于省行近年来践行新金融理念所取得的辉煌成就深感自豪与振奋,也为能亲眼见证湖南行砥砺前行,铸就时代风华而深受启发。
“工匠精神”是各行各业都应该学习并弘扬的,其内核是“标准”、“创新”、“人本”。在学习文行长讲课后,我深刻地体会到,湖南全行推进高速度、高质量发展也独具匠心,以换道提速的宏伟蓝图规划、守正创新的优良集体品质,领风气之先、谋发展之实,彰显市场份额,提升核心竞争力。目前已实现存款总额8600多亿元,贷款总额6800多亿元,创造利润110亿元,存贷款分别超出同业第二名3200亿元、1800亿元,年均新增600亿元;以占比22%的人员与机构数量,获得了37%的存款、35%的贷款以及40%以上的利润市场份额,充分将新发展理念贯穿于发展始终,在三湘大地走出了一条“一枝独秀”的高质量发展之路,连续16年坐拥名副其实的“三湘金融领头羊”。
说到“标准”,文行长以“练就内功,提升能力,传达理念,形成共识”精炼地概括了湖南行在遇到“商业价值还是社会价值”这一“义利之辩”问题时,是如何将二者有机结合,加快形成统一思想,建立高效具体的行动机制,促进新金融理念落地深耕的。
思想是行动的先导,文行长例举了田国立董事长在湖南调研乡村金融战略时的指示精神——要以金融智慧与力量滋润“金字塔底”的普罗大众。
有领导决策的高屋建瓴,才能建立一整套完善的领导决策机制、发展激励机制、团队创新机制、内控合规机制、员工培训机制。领导班子定期开展新金融主题学习,强化思想传导,并将新金融理念与实践内容纳入干部考核,真正做到了新金融思想的内化于心,外化于行;党建工作的“四个融合”充分发挥了党员模范带头作用,创出了新金融实践服务品牌,也留下了许许多多如老英雄张富清这样的动人事迹。
有团队创新的充足内劲,才能将新金融理念的各项举措从内部细化到项目、到条线、到岗位,从外部落地到平台、到场景、到用户。“五大团队”的精心创立,精准对接多方需求,凝聚不同条线资深专业员工的强大合力,有效地提高了行动效率。客户经理“过五关”,私行团队“分四级”,以严格标准强化团队素质考核;湖南行潜心研发的总计29套优质新金融实践标准化课程,也为员工带去了新金融实践知识的充沛养分。全行上下形成统一认识,才能提高凝聚力、向心力、贡献力,充满激情、气魄豪迈地将基础工作落实到位,并不断提升到新高度。
再道“创新”。创新是时代的动脉,创新亦是建行的航帆。文行长早在“湘品湘味”新金融实践课程中便道出了湖南省分行对待创新的积极态度与强力的支持,用两句话概括,叫“创新无时不在,无处不有,永无止境”、“创新就在你我他”。
总行每年举办的“创新马拉松”比赛,总有湖南行积极参与,多部优质作品频频“上镜”的身影。除开总行比赛,湖南行还会定期开展创客大赛,推行敏捷创新活动,每年投入的创新奖励经费达500万元。也正因为创新氛围浓厚,湖南行连续5年获总行“最具创新力奖”,连续3年获总行产品创新一等奖,新金融实践创新收效显著。
无限风采的背后,是省分行对创新机制的不断完善,对创新制度的坚守与进取。创新机制的“四化”——“组织敏捷化、管理柔性化、架构矩阵化、创新组织体系新型化”为创新产品的更新迭代,创新人才的成长孵化,以及创新文化的底蕴沉淀带来了稳定高效的系统机制耦合;创新制度的定期重检,“废”、“改”、“立”不同环节的环环相扣,流畅运行,也为全行整体的创新力提供了强大的内生保障,让创新的源泉得以不断迸发出蓬勃生命力。以新员工视角,我也为湖南行的“创新”模式而深受震撼。“创客空间”、“创客大赛”,“创新”就在我的指尖跳跃,于心间流转;与我一同入行的同事也已经参与到了省行“创新马拉松”项目的开发研制,湖南行为员工所搭建的创新舞台,完美诠释了“时时创新,事事创新”的内在价值。
“人本”,是新金融的初心与本源,也是贯穿于湖南行新金融践行历程的行动宗旨。“湘匠通”系列产品,即是湖南行为便利农民工工资发放、减轻其生活压力而创新推出的惠民产品。讲课中,文行长也谈到了“智慧政务”系统的推出与乡村金融的实践。
“智慧政务”是湖南省政府与湖南省分行相辅相成,润泽政务民生的创新之举。“一件事一次办”微信小程序和“新湘事成”APP已集成46个省直部门、14个市州的政务服务,涵盖1600余项便民应用,实现了五级政务的跨域通办,极大便利了线上政务的灵活办理,为湖南人民办了一件“优政、利企、惠民”的大实事;重心下沉这几年,湖南行走进田间阡陌,经历艰苦卓绝的三大攻坚战,在乡村地区逐步搭建起以5.7万个“金湘通”站点为乡村金融服务触手的服务平台体系,打造了可供复制的乡村金融湖南样板,将建行人的家国情怀融进了“湘”野每一次丰收的喜悦里。
诸如“惠懂你”、“创业者港湾”、“全球撮合家”等企业平台为实体经济、小微企业引流去宝贵的金融活水;“数字房产”、“建融家园”、“劳动者港湾”,让老百姓深切感受到温暖的人文关怀等等,湖南行始终以人民为中心,致力于纾解社会痛点,得到了各级部门的高度认可与人民群众的热烈点赞。新华社、人民日报等各大新闻媒体争相报道,尤其乡村金融实践事迹,更是登上了《国内动态清样》。这些瞩目成就也让我强烈认识到——“把新金融的科技属性、普惠属性、共享属性和传统的金融属性有机结合起来,才是新金融所追求的的本真模样”。
以湘匠之心,铸时代风华!秉持着“湘匠”精神,湖南省分行在践行新金融理念的道路上躬身迈进,稳步前行,创造着闪耀未来。身为其中的一份子,我将以求真务实的工作作风,开拓创新的敏捷思维和真情关怀的服务态度,在工作中不断超越自我,与建行一道,以高昂的激情与坚实的脚步,迈向“十四五”新的征程!