永葆初心 砥砺奋进

   作为一名银行基层员工，我们要务实求真，努力学习党的相关知识和要求。要有良好的心态和积极向上的思想，着实提高自身的综合素质，培养良好的个人道德修养，发扬无私的奉献精神。工作上要把握方向，明确任务。以切实贯彻党的十九大精神为契机，明确工作任务，以全心全意为客户服务为宗旨，着力解决客户的各种困难，维护客户合法权益。同时我们要强化学习，提升素质。当前银行业竞争加剧，服务是能够体现银行综合竞争力的重要砝码。我们要做到以客户为中心，树立服务意识，真诚服务客户，把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，努力提高客户的忠诚度与满意度。

   俗话说市场如战场，虽然建设银行作为国有银行，但需要的是勇往直前、奋勇拼搏的战士。面对激烈的市场竞争环境，必须要有守土有责、逢旗必夺敢于进位争先的拼搏意识。面对各种经营指标的压力，必须要,有敢于接受挑战的信心和高效的执行力。面对庞大多样的客户群体，必须要有海纳百川的内心和提供优质服务的意识。面对繁重而又审慎的工作，必须要有勇挑重担的勇气和强烈的责任心。

   习总书记多次强调“不忘初心”，告诫我们:走的再远，都不能忘记为什么出发。而初入职场，与工商银行结缘的你们，走上工作岗位时的初心是什么?我想，初心就是初入职场时对未来的理想抱负，是干事创业的奋斗精神。不忘初心使我们砥砺前行，为实现目标就该奋勇拼搏、勇于担当。

   无论什么时侯，我们都要不忘初心，立下这颗心、坚定这颗心、激发这颗心，勇挑重担。每天早晨，都是信心满满、快乐满满、激情满满，不负青春的美好时光，不负新时代社会的责任担当，我们一定要时刻保持谦虚谨慎和勤奋刻苦的工作作风，我们一定要要时刻保持自己的先进性，立足本职，更好地为人民服务，树立银行新榜样！