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“知心姐姐”

时间:2021-12-22 11:23:28  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:彭宏

   “特别感谢湘江支行人力资源部彭南沙经理,下班后到秀峰支行的给员工介绍员工职业生涯规划和薪酬分配体系。”“沙姐既生动又形象的讲解,让我们对自己的职业生涯及薪酬发放有了更深刻的认识,现场沙姐还就我们的提问进行了详细解答。通过这次政策宣讲,我们倍感受益,同时感受到了支行领导对基层员工的关心关爱,给我们前行的道路指明了方向,大家将拧成一股绳,撸起袖子加油干,不负青春不负朝华!”

   周二晚上,湘江支行个人业务交流群秀峰支行的客户经理在微信群由衷地感谢道。很快,大家纷纷点赞,员工们称沙姐为“知心姐姐”。这只是沙经理日常工作的缩影,利用下班时间到基层行宣讲和培训,走访员工家庭和家属交流,了解员工思想动态,是彭经理八小时以外常常开展的工作。

   在湘江支行,大家习惯称她为“沙姐”,老员工则亲切地喊她“沙妹陀”。说起沙经理,也算是老建行了。核算业务出道,入行后快速掌握了各项柜面业务全面,成为优秀的委派营运主管;担任人力资源部副经理时,亲自操作薪酬系统分配,对各项政策和系统操作从陌生到了如指掌,接受咨询时何时何地都能翻出文件对应一二;任纪检组组长,行里行外检查首当其中,勇挑重担;调任财会部经理期间,所有的柜面业务从头学起,原本一窍不通的财务制度迅速熟悉,优质服务工作亲自抓,提质增效和员工业务素质不断提升;如今回到人力资源部,人力、工会事物事无巨细,许多疑难问题总能迎刃而解。

   被称为“知心姐姐”,是她的温言细语,既有政策又有方法,善于谆谆引导,真心关心和持续牵挂。每每得知部门、网点哪个员工生病、住院、有困难,总是第一时间代表支行或个人前往探望。行里一位老员工,长期患病,每年看望两次、经常电话联系,她已经坚持了几年。默默长期捐助失学儿童,捐衣捐物,是因为某次同事的闲聊才被透露。哪位员工有什么困难,家里什么情况,在她心里都是一本账,堪称湘江支行人事一本通。

   都说为母则刚,工作中的她则是为责则刚。2020年年初新冠肺炎疫情最严重时,口罩、酒精等防疫物资紧俏。员工根据要求延长假期居家隔离,她却忙于四处联系厂家、医药公司、药店,自己垫付资金,紧急采购一批物资,并赶在周末开车到提货的仓库抬上汽车送回支行,及时地分发给基层网点上班的员工。大家说她是女汉子,东西多又重,亏她能弄上车。她笑着说,“你不知道,这个时候根本请不到工人,去晚了东西就被别人抢走了。”2021年开展疫苗接种,她一次次跑社区,为支行员工接种疫苗尽职尽责,病连续守在社区医院进行指导。

   无论在哪个部门哪个岗位,她都亲力亲为。就说百公里走吧,人力资源部是组织者,她会第一时间赶往集合地点并坚持走完全程。支行的各个协会,虽然不是爱好者,却不断挖掘人才,鼓励年轻员工参加训练,自己以身作则参与到乒乓球、气排球、瑜伽的练习当中。2021年湘江支行举行第一届气排球赛,她几乎次次参加训练,参与的人力资源、福元路支行团队获得一等奖。听到她常说的一句话就是“工会的事,不能全部丢给申总,能担当就多担当一点。”

   原本扎着马尾的沙经理,近日剪了短发。望着她的新发型,我打趣道“我想到了五十年代女干部。”同事说的还绝“妥妥的计生干部形象”,和谐、有趣的交流,能看出大家对她的喜爱和友好了吧。其实,沙妹陀身材修长,尤其笑起来声音洪亮,极富穿透力。瑜伽练习坚持已久,并成功带动了更多的人积极加入,许多同事就是在她的带动下参与并爱上瑜伽的。

   在家中,对于年事已高且身体不好的双亲,她是父母的主心骨。接送住院、细心照顾,对于她而言,亦已成为习惯。我惊诧于她的淡定,遇事不惊慌、有条不紊地工作、生活两不误。悉不知这已是她近十年的生活日常,对她身上,为母则刚演绎成为女则刚。

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