听过京剧“智斗”的朋友,对那位“垒起七星灶,招待十六方,相逢开口笑……”的阿庆嫂还有记忆吧。
每天早上湘江北的门一开,姐姐、大哥、嗲嗲、娭毑……清脆的招呼声此起彼伏,娟妹子带着她标志性的笑容(我们形容是露出八颗牙)、标准的湘乡普通话合着欢快的小碎步子穿梭于大堂开始了一天的忙碌。
“你们朱经理现在还在湘北啵?”,“昨天朱经理提醒我定期到期了”,“我和朱经理认得几年哒,听说她又回湘北了”。“你这位姑娘说话就是中听,我有事只想问你”,世纪城这边的老住户说起朱娟红经理,就像是在说邻居说朋友,因为朱经理不仅仅是银行的客户经理,还是社区鬼步舞舞蹈队的咖位,是社区活动积极分子。无论是在大堂还是路上只要是她打过照面说得上话的客户,她都会热情的唠上几句。
我时常调侃说:朱经理是护得了高端私行,搞得定贩夫走卒;就是湘北版的“阿庆嫂”。
在与这位“阿庆嫂”分享工作心得时,我们都能体会褒扬后面的辛苦,为了维护客户,顶着烈日冒着暴雨骑着小电驴走街串巷,为了安抚各色人等的抱怨也要忍受着很多不公,为了达成心中所愿,也是要绞尽脑汁,所幸所有的不易大多因为湖南人骨子里的“吃的苦,霸得蛮,耐得烦”而换来了顺意。
现在向“阿庆嫂”看齐,已在湘北悄然兴起,大家更愿意从身边的人和事中体会平凡中的亮点,寻找更正能量的成长之路。