本周通过建行大学平台,我观看了建行大学会客厅,新金融实践的“湘品湘味”—专访湖南省分行行长文爱华,这一专题课程。此次近两小时的专访中,文行长回顾了湖南建行几十年的奋斗历程,同时,也让每位员工感受到湖南建行做为“三湘金融领头羊”是如何持续保持16年市场领先的位置。这其中最主要的是湖南建行始终坚持总行的战略方针,并与湖南省的经济社会发展战略进行了深度融和,积极承担社会责任,运用新金融理念破解了社会痛点、难点,收获了良好的社会口碑和影响力。
一、坚持党建引领、发挥先进作用。
湖南建行始终坚持党建引领,切实履行党的建设和全面从严治党责任;坚持党建工作的四个融合,全面推进企业文化建设,抓实精细化管理,尤其是在风险内控治理下,抓实了管理基础,基层管理,风险内控,合规经营等,坚定不移的迈向强行高质量发展新征程。作为入党积极分子,我深知一名党员就是一面旗帜,要随时起到模范带头作用,在服务实体经济中带头作为,在团队发展中带头担责,时刻以一名正式党员的身份要求自己,才能发挥好“两个作用”,带领各项业务高质量发展。
二、坚持贯彻新金融思想。
党的十九大召开后,总行提出了新金融理念,为湖南建行提供了理论依据,指明了方向。可如何践行好新金融理念,成为客户心中“有温度”的银行。文行长给大家梳理了一副对联:上联是“重创新、强科技,数字化经营建生态,用户至上,永葆初心,竞争优势恒领先”,这是关于经营层面的;下联是“练内功、提能力,精细化管理做品质,强化导向,使命担当,品牌形象永称道”,这是关于管理层面的,横批是“一心一意办好银行”。湖南建行始终坚持贯彻总战略方针,坚持以新金融行动支持经济发展,运用新金融理念打造新生态,新的经营模式、发展模式,让湖南建行业务质量过硬,资产质量最佳,成为四大行中的佼佼者。
三、打造高质量员工队伍。
湖南建行的员工数量在四大行中占比不高,但员工队伍素质高,业务能力强,敢打敢拼,能有这么一只高效率,高质量的员工队伍,离不开湖南建行始终坚持关心关爱员工,在工作中建立了公平公正的选人用人机制,打通了员工的职等职务晋升通道,在日常管理上加强了考核激励,激励员工做业务;在日常生活中,湖南建行在为员工办实事方面也下了很大功夫,员工健康、员工休假、员工福利方面无一不体现出了温暖关怀,让大家在有爱的大家庭中开心工作,幸福生活。
四、坚持创新开拓。
每一个平台的搭建,每一个服务需求的发现,都是广大建行员工发挥创新的动力。湖南建行第一坚持提升员工的思想认识,达成全行员工创新的共识,将创新摆在一个新高度、新位置。第二建立完备的创新机制,注重创新制度,建立创新团队等,如天心支行打造了一支年轻的数字化大使团队,每位数字大使坚持科技创新,利用数字化经营理念开拓创新模式,做好新金融形势下的客户维护和业务发展工作;三是坚持做好创新活动,如每年开展创客大赛,还有敏捷创新活动等。
五、坚持推进乡村金融
推进乡村金融一直是是湖南建行的特色,裕农通实现了乡村全覆盖,到2020年底,乡村金融完整生态已经形成,生态之下,也构建了全新的服务体系,裕农通服务点活跃率很高,也实现了批量获客,同时带动了手机银行、信用卡、分期等业务的协同发展,竞争力也明显提升。今后,我们每位员工也应坚持推进乡村金融发展,继续发展信贷产品,推进供应链金融,做好乡村振兴卡服务工作,保证乡村金融服务质量,让村民在家门口就可以享受到优质的银行服务。